
Cuestionario sobre ISO 9001
Authored by Karla Guillen
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10 questions
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué debe incluir la comunicación con los clientes?
Proporcionar información sobre productos y servicios
Tratar las consultas y contratos
Obtener retroalimentación de los clientes
Controlar la propiedad del cliente
Establecer requisitos específicos para acciones de contingencia
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué debe hacer la organización antes de comprometerse a suministrar productos y servicios?
Revisar los requisitos para los productos y servicios
Asegurarse de que puede cumplir con los requisitos
Resolver diferencias entre requisitos del contrato
Modificar la información documentada pertinente
Informar a las personas sobre requisitos modificados
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué debe establecer la organización para el diseño y desarrollo?
Un proceso adecuado para la provisión de productos
Controles para el proceso de diseño
Requisitos esenciales para productos específicos
Salidas que cumplan con los requisitos de las entradas
Referencias a procesos posteriores
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué se debe hacer cuando se cambian los requisitos para los productos y servicios?
Modificar la información documentada
Asegurarse de que las personas sean conscientes
Revisar los requisitos del contrato
Establecer nuevos criterios de aceptación
Comunicar cambios a los clientes
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son las salidas del diseño y desarrollo?
cumplen los requisitos de las entradas
son adecuadas para los procesos posteriores para la provisión de productos y servicios
incluyen o hacen referencia a los requisitos de seguimiento y medición, cuando sea apropiado, y a los criterios de aceptación
especifican las características de los productos y servicios que son esenciales para su propósito previsto y su provisión segura y correcta
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué debe hacer la organización respecto a los cambios en el diseño y desarrollo?
Identificar, revisar y controlar los cambios
Asegurarse de que no haya un impacto adverso en la conformidad con los requisitos
Implementar cambios sin revisión
Comunicar cambios a los proveedores externos
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué debe asegurarse la organización sobre los procesos, productos y servicios suministrados externamente?
Son conformes a los requisitos
No afectan de manera adversa a la capacidad de la organización
Son de menor calidad
No requieren control
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