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Bei der Kommunikation benötigen wir:

• Sender und Empfänger

• Schreiber und Leser

• Sprecher und Zuhörer

• Kommunikator und Kommunikant

Sowohl Sender als auch Empfänger sind für die Qualität der Kommunikation verantwortlich, wobei die unmissverständliche Kommunikation der Idealfall ist und nicht die Regel.

• richtig

• falsch

Missverständnisse entstehen dadurch, dass die kodierte Äußerung des Senders und die dekodierte Botschaft des Empfängers nicht übereinstimmt.

• richtig

• falsch

Es gibt _________, die man bei einer geglückten Kommunikation beachten muss.

• vier Ebenen

• fünf Seiten

• drei Begriffe

• zwei Teilnehmer

Was sagt die Ebene der

Selbstkundgabe

aus?

• worüber der Sender informiert

• was der Sender von sich zu erkennen gibt

• was der Sender von dem Empfänger hält und wie er/sie zu ihr/ihm steht

• was der Sender bei dem Empfänger erreichen möchte

Was sagt die Ebene des

Beziehungshinweis

aus?

• worüber der Sender informiert

• was der Sender von sich zu erkennen gibt

• was der Sender von dem Empfänger hält und wie er/sie zu ihr/ihm steht

• was der Sender bei dem Empfänger erreichen möchte

Was sagt die Ebene des

Appells

aus?

• worüber der Sender informiert

• was der Sender von sich zu erkennen gibt

• was der Sender von dem Empfänger hält und wie er/sie zu ihr/ihm steht

• was der Sender bei dem Empfänger erreichen möchte

Was sagt die Ebene der

Sachinformation

aus?

• worüber der Sender informiert

• was der Sender von sich zu erkennen gibt

• was der Sender von dem Empfänger hält und wie er/sie zu ihr/ihm steht

• was der Sender bei dem Empfänger erreichen möchte

Wie heißt dieses Kommunikationsmodell?