Qual é o principal objetivo do Diagrama de Ishikawa?

• Identificar as causas de um problema

• Medir a eficiência de um processo

• Avaliar o desempenho financeiro

• Planejar a produção

O que representa a "espinha de peixe" no Diagrama de Ishikawa?

• As soluções propostas

• Os efeitos de um problema

• As causas de um problema

• Os resultados esperados

Qual das seguintes opções é uma categoria comum de causas no Diagrama de Ishikawa?

• Tempo

• Materiais

• Clientes

• Concorrência

Como o Diagrama de Ishikawa ajuda na análise de causas?

• Fornecendo uma solução imediata

• Identificando e organizando causas potenciais

• Eliminando a necessidade de reuniões

• Aumentando a produção

Qual é o efeito de um problema que o Diagrama de Ishikawa pode ajudar a identificar?

• Aumento de custos

• Melhoria na qualidade

• Redução de tempo de entrega

• Expansão de mercado

Qual é a primeira etapa na construção de um Diagrama de Ishikawa?

• Propor soluções

• Identificar o problema principal

• Analisar os dados coletados

• Implementar mudanças

Qual das seguintes é uma solução proposta após a análise de um Diagrama de Ishikawa?

• Aumentar a produção sem análise

• Implementar treinamento para funcionários

• Ignorar as causas identificadas

• Reduzir o número de reuniões

Qual é um exemplo prático de uso do Diagrama de Ishikawa?

• Planejamento de férias

• Análise de falhas em um produto

• Criação de um novo logotipo

• Organização de um evento social

Em que tipo de ambiente de trabalho o Diagrama de Ishikawa é mais frequentemente aplicado?

• Indústrias de manufatura

• Setor de entretenimento

• Educação infantil

• Agricultura

Qual é a relação entre causas e efeitos no Diagrama de Ishikawa?

• Causas são irrelevantes para os efeitos

• Causas são a origem dos efeitos

• Efeitos determinam as causas

• Causas e efeitos são independentes