Sesión 19/11

Un proyecto tiene interesados de diferentes países que participan dentro de un proyecto, estos interesados pertenecen a una multinacional quienes no han aprobado el plan de gestión del proyecto, consideras que una de las causas ha sido las diferencias culturales con los interesados.

¿Qué debería haber hecho el director del proyecto ante este problema?

• Actualizar el registro de interesados y prestar atención a las señales no verbales.

• 
  Revisar y actualizar el registro de problemas para reflejar que es posible que el plan de gestión del proyecto no reciba aprobación.

• 
  Cambiar el equipo de proyecto por uno con más experiencia internacional

• 
  Realizar retrospectivas más frecuentes

Answer explanation

Respuesta Correcta

Actualizar el registro de interesados y prestar atención a las señales no verbales.

Actualizar el registro de interesados y prestar atención a las señales no verbales ayuda al director del proyecto a comprender mejor las preocupaciones y expectativas de los interesados, permitiendo una mejor gestión de las diferencias culturales y mejorando la comunicación. Esto es crucial para abordar las causas de la desaprobación del plan de gestión del proyecto.

Referencia

Guía PMBOK 7.ª edición (pág. 185)

Guía PMBOK 6.ª edición (pág. 384)

A mitad de un proyecto, el patrocinador reemplaza un recurso clave de tu proyecto con una nueva contratación.

¿Qué debe hacer primero el director del proyecto?

• 
  Programar inmediatamente sesiones de capacitación para el nuevo recurso.

• 
  Enviar un correo electrónico al patrocinador solicitando una explicación detallada de por qué se reemplazó el recurso.

• 
  Consultar la matriz RACI para determinar el próximo curso de acción.

• 
  Determinar si el cambio de recursos afecta el proyecto e identificar las competencias y habilidades del nuevo recurso.

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Respuesta Correcta

Determinar si el cambio de recursos afecta el proyecto, e identificar las competencias y habilidades del nuevo recurso.

La primera acción que debe tomar el director del proyecto es evaluar cómo el cambio de recursos impacta el proyecto y entender las competencias y habilidades del nuevo recurso. Esto permitirá identificar cualquier necesidad de capacitación, ajustes en el cronograma o redistribución de tareas, asegurando así la continuidad y el éxito del proyecto.

Referencia

Guía PMBOK 7.ª edición (pág. 56)

Guía PMBOK 6.ª edición (pág. 332)

Estás dirigiendo un proyecto en un entorno muy difícil. Varios de los principales interesados se resisten a los resultados del proyecto. Has intentado involucrar al interesado más importante, pero él está desconectado y no responde a las peticiones para despejar dudas.

¿Qué acciones tomarías ante esta situación?

• Solicitar apoyo al patrocinador del proyecto.

• 
  Documentar esto como un riesgo del proyecto y aceptar este riesgo.

• Completar el proyecto, ya que esto beneficiará a los principales interesados.

• 
  Documentar esta situación en el registro de incidentes del proyecto y emitir una solicitud de cambio.

Answer explanation

Respuesta Correcta

Solicitar apoyo al patrocinador del proyecto.

Solicitar apoyo al patrocinador del proyecto es la mejor opción en este caso. El patrocinador tiene la autoridad y el poder para involucrar a los interesados de alto nivel y puede ayudar a resolver la situación. La resistencia y la falta de comunicación del principal interesado son problemas serios que pueden afectar el éxito del proyecto, y el patrocinador es la persona adecuada para intervenir.

Referencia

PMBOK 6.ª edición, pág. 31

Guía del PMBOK 7.ª edición, pág. 27 y 28

El director de un proyecto ha decidido usar un análisis FODA (SWOT) para tener un mejor entendimiento del proyecto. ¿Qué le permitirá este análisis al director del proyecto?

• Entender las fortalezas y las debilidades que tiene el proyecto, así como las oportunidades y amenazas para la organización.

• Entender las fortalezas y oportunidades de la organización, así como las debilidades y amenazas que afronta el proyecto.

• Entender las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que tiene la organización.

• Entender las fortalezas y las debilidades de la organización, así como las oportunidades y amenazas para el proyecto.

Answer explanation

Respuesta Correcta

Entender las fortalezas y las debilidades de la organización, así como las oportunidades y amenazas para el proyecto.

La opción D es correcta porque el análisis FODA (SWOT) identifica las Fortalezas y Debilidades internas de la organización, así como las Oportunidades y Amenazas externas que afectan al proyecto. Este enfoque proporciona una visión integral de los factores internos y externos al proyecto que nacen de las fortalezas y amenazas de la organización.

Referencia

Grupos de Procesos, Una Guía Práctica, pág. 309

Un director gestiona un proyecto durante su etapa de ejecución y desea revisar el alcance del proyecto para fines de estimación de costos. El director descubre que se omitieron algunos entregables en la EDT.

¿Qué debería hacer el director a continuación?

• 
  Preguntar a los interesados si es necesario agregar estos entregables perdidos.

• Solicitar a los expertos en la materia que verifiquen si estos entregables son necesarios.

• 
  Agregar el trabajo a la EDT de acuerdo con la regla del 100% y volver a calcular el costo total del proyecto.

• 
  Solicitar que la oficina de gestión de proyectos (PMO) apruebe fondos adicionales para este trabajo

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Respuesta Correcta

Agregar el trabajo a la EDT de acuerdo con la regla del 100% y volver a calcular el costo total del proyecto.

La regla del 100% establece que la EDT (Estructura de Desglose del Trabajo) debe incluir todo el trabajo necesario para completar el proyecto. Si se descubre que algunos entregables fueron omitidos, el director debe agregarlos a la EDT para asegurar que el alcance del proyecto sea completo. Después de hacer esta corrección, es necesario volver a calcular el costo total del proyecto para reflejar el trabajo adicional.

Referencia

PMBOK 6.ª edición, pág. 161

Guía del PMBOK 7.ª edición, pág. 84