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recuperação de valor 5,0

Authored by INDIAMARA MARLI CHVAITCHUK

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é o principal objetivo do Código de Defesa do Consumidor?

Proteger os vendedores

Proteger os consumidores

Aumentar as vendas

Reduzir os preços

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Complete: O PROCON ajuda a resolver problemas entre consumidores e ______.

amigos

familiares

empresas

escolas

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Complete: O ______ de Proteção e Defesa do Consumidor é um documento importante para quem faz compras.

Código

Manual

Guia

Livro

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Complete: O consumidor tem o direito de ______ se o produto não for conforme o anunciado.

Ficar com o produto

Reclamar

Ignorar

Aceitar

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que acontece se um cliente perder a comanda?

Nada acontece.

O cliente recebe um desconto.

O cliente paga uma multa.

O cliente ganha um brinde.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é o artigo do CDC mencionado no texto?

A) 70

B) 71

C) 72

D) 73

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é o PROCON?

Um órgão do governo estadual

Uma empresa privada

Uma ONG

Um banco

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