Ôn Tập An Ninh Khách Sạn

An ninh có nghĩa là:

• Tình hình trật tự bình thường, yên ổn, không có rối loạn, không có sự lộn xộn, không có sự nguy hiểm về con người, tính mạng, sức khỏe, hành lý.

• Là một biện pháp phòng ngừa những khả năng xấu xảy ra ngoài ý muốn.

• Cả A & B đều đúng.

• Cả A & B đều sai.

Đâu không phải là nhiệm vụ của nhân viên an ninh của khách sạn:

• Là người bảo vệ khách và nhân viên.

• Quản lý nhân sự.

• Duy trì trật tự khách sạn.

• Ứng phó cuộc gọi.

Những việc không được làm khi phát hiện người đáng ngờ:

• Chú ý: giới tính, chiều cao, quần áo, ...

• Tiếp cận và tìm hiểu.

• Bắt giữ nghi phạm.

• Chú ý hành vi, thời điểm người đó xuất hiện, vật mang theo.

Khi phát hiện thiết bị đáng ngờ chúng ta nên:

• Giữ mọi người tránh xa.

• Dịch chuyển thiết bị xa mọi người.

• Sử dụng các thiết bị phát sóng.

• A & C đều đúng.

Khi phát hiện phòng của khách để hở thì chúng ta không nên:

• Gõ cửa trước khi vào phòng khách

• Đóng cửa phòng lại giúp khách rồi tiếp tục tuần tra.

• Chào khách, giới thiệu bản thân và đề nghị khách đóng cửa.

• Thông báo cho bộ phận lễ tân.

Khi kiểm tra khu vực mái nhà, ta cần đảm bảo:

• Không có vật dụng, rác rưởi hay bao gói nào.

• Các cửa ngăn cháy lan đều mở.

• Các bình cứu hỏa được đặt đúng vị trí và dễ sử dụng.

• Cả A, B và C đều sai.

Khi kiểm tra các văn phòng, chúng ta cần đảm bảo mọi cánh cửa của các văn phòng đều được khóa sau giờ làm việc để:

• Tiết kiệm điện

• Ngăn ngừa hỏa hoạn

• Ngăn ngừa những người không được phép vào văn phòng

• Cả A, B & C đều đúng

Nhân viên an ninh có thể bàn giao chìa khóa cho:

• Người mà bạn tin tưởng.

• Người cần dùng đến chìa khóa đó và hỏi mượn bạn.

• Những người nằm trong danh sách được quyền nhận /sử dụng chìa khóa.

• Cả A, B & C đều đúng

Nguyên tắc quan trọng nhất trước khi bạn học cách cứu người là phải:

• Gọi điện cho bệnh viên hoặc đơn vị có khả năng cấp cứu ngay lập tức.

• Kỹ năng ép tim thổi ngạt

• Học kỹ năng hô hấp nhân tạo

• Cả A, B & C đều sai.

Khi nói tới "kỹ năng cứu mạng" người khác, điều đầu tiên bạn nghĩ tới là:

• Hô hấp nhân tạo.

• Cách sơ cứu Heimlich.

• Ép tim thổi ngạt

• Cả A, B & C đều đúng