MKT can ban - Chuong 1

Marketing lần đầu tiên được giảng dạy tại các trường đại học ở Mỹ vào thời gian nào?

• 1910s

• 1930s

• 1950s

• 2000s

Theo Phillip Kotler, triết lý cốt lõi của Marketing là gì?

• Tăng doanh số bán hàng

• Triết lý vì khách hàng

• Tối ưu hóa lợi nhuận

• Xây dựng thương hiệu mạnh

Đâu là mục tiêu chính của Marketing?

• Bán được nhiều sản phẩm hơn đối thủ cạnh tranh

• Thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng tốt hơn đối thủ

• Tăng độ nhận diện thương hiệu

• Giảm chi phí sản xuất

Trong 5 điều kiện để xảy ra trao đổi, điều nào dưới đây là đúng?

• Mỗi bên đều bắt buộc phải giao dịch với bên kia

• Mỗi bên có thể từ chối giao dịch nếu không phù hợp

• Chỉ bên bán có quyền đưa ra đề nghị giao dịch

• Các điều kiện giao dịch không cần rõ ràng

Theo Maslow, cấp độ cao nhất trong tháp nhu cầu của con người là gì?

• Nhu cầu sinh lý

• Nhu cầu an toàn

• Nhu cầu tự thể hiện bản thân

• Nhu cầu xã hội

Người tiêu dùng (consumer) được định nghĩa là gì?

• Người có nhu cầu và mua sản phẩm

• Người tiêu dùng cuối cùng của sản phẩm

• Người tạo ra sản phẩm

• Người tham gia vào quá trình sản xuất sản phẩm

Đâu là ví dụ của sản phẩm vô hình?

• Máy tính xách tay

• Dịch vụ tư vấn tài chính

• Xe hơi

• Sách giáo khoa

Đâu là điểm khác biệt chính giữa quan điểm Marketing và quan điểm bán hàng?

• Marketing tập trung vào khách hàng; bán hàng tập trung vào sản phẩm

• Marketing dựa trên doanh số; bán hàng dựa trên lợi nhuận

• Marketing tập trung vào việc sản xuất; bán hàng tập trung vào chi phí

• Marketing chỉ áp dụng cho dịch vụ; bán hàng áp dụng cho sản phẩm

Quan điểm Marketing xã hội nhấn mạnh yếu tố nào?

• Tối đa hóa lợi nhuận trong thời gian ngắn

• Xem xét lợi ích lâu dài của xã hội và người tiêu dùng

• Quảng bá sản phẩm trên mạng xã hội

• Tăng cường hoạt động bán hàng trực tiếp

Hiểu một cách đầy đủ, marketing là công việc thuộc về chủ thể nào trong các đáp án sau?

• Người bán

• Người mua

• Những người kinh doanh thương mại

• Bên nào tích cực hơn trong việc tìm kiếm cách trao đổi với bên kia