MARKETING CB3

Một ví dụ về nguồn thông tin cá nhân trong quá trình tìm kiếm thông tin là

• Đọc bài đánh giá trên báo

• Nghe tư vấn từ người bán hàng

• Nhận ý kiến từ bạn bè hoặc người thân

• Xem quảng cáo trên TV

X là một nhà sản xuất hàng tiện dụng. Chính sách  phân phối mà X nên sử dụng là

• Chọn lọc

• Rộng rãi

• Độc quyền

• .  Tất cả đều sai

Một trong những lý do khiến khách hàng thay đổi quyết định mua hàng vào phút chót là:

• Khách hàng nhận được thông tin tiêu cực về sản phẩm

• Giá sản phẩm tăng đột ngột

• Khách hàng tìm thấy một phương án khác tốt hơn

• Tất cả các đáp án trên

Hàng mẫu, phiếu thưởng, quà tặng là những phương tiện được sử dụng trong……

• Quảng cáo

• Bán hàng trực tiếp

• Quan hệ công chúng

• Tất cả đều sai

Chiến lược nào là phù hợp khi doanh nghiệp có được một sản phẩm độc đáo và muốn nhanh chóng thu hồi vồn, đạt được lợi nhuận cao?

• Giá hớt váng thị trường

• Giá thâm nhập thị trường

• Giá thị trường

• Giá cạnh tranh

Giá bán lẻ 1kg gạo  là 13.000VND/1kg nhưng nếu khách hàng mua từ 50 kg trở lên thì tính ra chỉ phải thanh toán 12.000VND/1kg. Doanh nghiệp bán gạo đang thực hiện chính sách:

• Chiết khấu cho người bán lẻ

• Chiết khấu do thanh toán ngay bằng tiền mặt

• Chiết khấu do mua số lượng nhiều

• Chiết khấu thời vụ

Kênh cấp 1 là sự kết hợp giữa:

• Nhà sản xuất, trung gian bán sỉ

• Nhà sản xuất, trung gian bán sỉ và lẻ

• Nhà sản xuất, trung gian bán lẻ

• Tất cả đều sai

Trong quan điểm xã hội về Marketing, doanh nghiệp cần cân bằng giữa:

• Lợi ích cá nhân và lợi nhuận

• Lợi ích của công ty và khách hàng

• Lợi ích của khách hàng, doanh nghiệp và xã hội

• Lợi ích xã hội và chi phí sản xuất

Môi trường kinh tế trong Marketing vĩ mô ảnh hưởng đến:

• Nhu cầu tiêu dùng và khả năng chi tiêu của khách hàng

• Tình hình kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh

• Quyết định giá sản phẩm

• Sự phát triển của công nghệ

Công ty A tổ chức họp báo công khai xin lỗi về chất lượng sản phẩm X, được gọi là một hình thức của……….

• Xúc tiến bán       

• Bán hàng trực tiếp     

• Hội nghị khách hàng   

• Quan hệ công chúng