Kvíz o pravidlách e-mail etikety

Aký je význam predmetu správy v e-maile?

• Nie je dôležitý

• Pomáha rozhodnúť, či e-mail otvoriť

• Je to len formalita

• Je to miesto pre podpis

Čo by mala obsahovať profesionálna e-mailová adresa?

• Náhodné slová

• Meno a priezvisko

• Obľúbené číslo

• Dátum narodenia

Prečo je dôležité používať podpis v e-maile?

• Aby sa e-mail nezmazal

• Pretože to je zákonné

• Pretože to vyzerá pekne

• Aby príjemca vedel, od koho e-mail je

Aký pozdrav by ste mali použiť v pracovnom e-maile?

• Ahoj

• Čau

• Dobrý deň

• Nazdar

Prečo by ste nemali používať výkričníky v e-maile?

• Sú povinné

• Môžu pôsobiť agresívne

• Sú zábavné

• Sú zakázané

Aký je odporúčaný čas na odpoveď na e-mail?

• Do 1 hodiny

• Do 1 týždňa

• Do 48 hodín

• Do 24 hodín

Čo by ste mali skontrolovať pred odoslaním e-mailu?

• Farbu pozadia

• Dátum

• Gramatické chyby

• Počet odoslaných e-mailov

Kedy by ste mali zadať e-mailovú adresu?

• Keď je e-mail napísaný

• Na začiatku

• Na konci

• Nikdy

Prečo je dôležité odpovedať aj na e-maily, ktoré ste dostali omylom?

• Aby ste sa vyhli spamom

• Aby ste sa dostali do problémov

• Aby ste ukázali, že ste zdvorilí

• Aby ste sa vyhli konfliktom

Aké fonty sú odporúčané pre biznis korešpondenciu?

• Courier

• Comic Sans

• Arial

• Papyrus