Técnicas Asertivas

¿Cómo influye el lenguaje corporal en la asertividad?

• Es irrelevante para el mensaje.

• Refuerza confianza con buena postura.

• Intimida y perjudica la comunicación.

¿Qué técnica ayuda a manejar críticas?

• El disco rayado.

• El banco de niebla.

• La aserción positiva.

¿Qué es el disco rayado?

• Cambiar de tema repetidamente.

• Interrumpir constantemente.

• Repetir calmadamente el mensaje.

¿Qué diferencia hay entre ser asertivo y ser pasivo o agresivo?

• Expresar ideas respetando a todos.

• Imponerse para ser escuchado.

• Evitar todo tipo de conflicto.

¿Cómo ayudan las frases en primera persona?

• Sirven para desviar la culpa.

• Expresan sin culpar a otros.

• Reflejan autoridad absoluta.

¿Qué barreras dificultan la asertividad?

• Falta de técnicas prácticas.

• Incapacidad para escuchar.

• Miedo al rechazo y falta de confianza.

¿Qué es la aserción positiva?

• Resaltar algo bueno antes del problema.

• Evitar mencionar problemas.

• Siempre estar de acuerdo.

¿Cómo gestionan las emociones la asertividad?

• Ayudan a mantener la calma.

• Evitan totalmente sentir enojo.

• Requieren evitar todo conflicto.