Câu hỏi về giao tiếp

Qu'est-ce qu'il caractérise principalement la relation verticale dans la communication?

• L'égalité entre les participants

• L'asymétrie et la hiérarchie

• Le respect mutuel

• La familiarité entre les interlocuteurs

Quel est un exemple de marqueur non verbal dans une relation verticale?

• L'utilisation du pronom 'vous'

• Les mots utilisés lors de l'échange

• Le ton de la voix

• La position des participants dans l'espace (ex.: celui qui reste debout, celui qui s'assoit)

Dans quel type de situation les formes d’adresse, comme l’utilisation du pronom 'tu' et 'vous', peuvent-elles indiquer une hiérarchie?

• Lorsqu'il y a une différence de statut social ou de rôle

• Lorsqueles deux personnes se connaissent très bien

• Dans une conversation informelle entre amis

• Quand les deux personnes parlent la même langue

Qu'est-ce que les 'actes de langage' dans une relation verticale peuvent inclure?

• Des mots affectueux et des compliments

• Des ordres, des critiques, et des moqueries

• Des questions ouvertes et des suggestions

• Des discours égalitaires et des échanges informels

Selon le texte, comment peut évoluer la structure hiérarchique d'une relation verticale au fil du temps?

• Elle reste figée et ne change jamais

• Les rôles hiérarchiques sont toujours définis dès le début et ne changent jamais

• La personne dominante à un moment donné peut devenir subordonnée plus tard

• Seule la personne en position inférieure peut changer de rôle

Quelle est la nature de la relation horizontale?

• Symétrique

• Dissymétrique

• Hiérarchique

• Autoritaire

Qu’est-ce qui caractérise principalement la relation verticale?

• Proximité affective

• Égalité

• Rapport de pouvoir

• Communication informelle

Dans une relation de type hiérarchique, quel pronom l’individu en position « haute » utilise-t-il souvent pour s’adresser à celui en position « basse »?

• Vous

• Tu

• Monsieur/

  Madame

• Cher ami

Lequel des éléments suivants est un marqueur non verbal de la relation horizontale?

• Les pronoms d’adresse

• La distance physique

• Les interruptions de parole

• Le nombre de prises de parole

Quel marqueur verbal est typique d'une relation verticale?

• La posture physique

• Les termes d’adresse formels

• Le contact visuel

• La mimique faciale