Direitos do Consumidor e PROCON

Direitos do Consumidor e PROCON

1st Grade

24 Qs

Similar activities

Educação Financeira - Uso do Crédito

Educação Financeira - Uso do Crédito

1st Grade

25 Qs

Importância da Educação Financeira

Importância da Educação Financeira

1st Grade

24 Qs

3o Trim. 1oA Ed. Financ. B

3o Trim. 1oA Ed. Financ. B

1st Grade

20 Qs

prova 1°B

prova 1°B

1st - 10th Grade

26 Qs

Importância da Nota Fiscal e Controle Social

Importância da Nota Fiscal e Controle Social

1st Grade

25 Qs

Teste sobre Finanças

Teste sobre Finanças

1st Grade

20 Qs

Se liga - Educação financeira

Se liga - Educação financeira

1st Grade

20 Qs

Fluxo real e Fluxo monetário na economia

Fluxo real e Fluxo monetário na economia

1st Grade

20 Qs

Direitos do Consumidor e PROCON

Direitos do Consumidor e PROCON

Assessment

Quiz

Created by

RENATA PEIXOTO SOARES SILVA

Financial Education

1st Grade

2 plays

Easy

24 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é o Código de Defesa do Consumidor?

Um conjunto de regras para proteger os fornecedores.

Um conjunto de leis para proteger os consumidores.

Um manual de instruções para produtos eletrônicos.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é um dos direitos básicos do consumidor?

Receber produtos sem pagar.

Ter acesso à informação clara sobre produtos e serviços.

Trocar produtos a qualquer momento, sem motivo.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é considerado uma prática abusiva?

Oferecer descontos em produtos.

Cobrar preços excessivos sem justificativa.

Fazer promoções de fim de ano.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é o dever do fornecedor em relação aos produtos?

Vender produtos sem garantia.

Informar corretamente sobre os riscos dos produtos.

Não aceitar devoluções de produtos.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que o PROCON faz?

Protege os direitos dos fornecedores.

Ajuda a resolver conflitos entre consumidores e fornecedores.

Vende produtos com desconto.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Como um consumidor pode registrar uma reclamação no PROCON?

Enviando uma carta para o fornecedor.

Indo pessoalmente ao PROCON ou usando o site.

Ligando para a polícia.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é um serviço de proteção ao crédito?

Um serviço que ajuda a aumentar o crédito do consumidor.

Um serviço que informa sobre dívidas e restrições de crédito.

Um serviço que oferece empréstimos a juros baixos.

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é um exemplo de prática abusiva?

Oferecer garantia estendida.

Vender produtos com defeito sem informar o consumidor.

Fazer promoções de Natal.

9.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que o consumidor deve fazer se receber um produto com defeito?

Jogar o produto fora.

Procurar o fornecedor para troca ou reparo.

Ignorar o problema.

10.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a função do PROCON em relação às reclamações?

Ignorar as reclamações dos consumidores.

Mediar e tentar resolver os conflitos entre consumidores e fornecedores.

Multar os consumidores que reclamam.

Explore all questions with a free account

or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?