TO PENATA LAYANAN OPERASIONAL

Sebagai Seorang Penata Layanan Operasional, bertanggung jawab atas efisiensi dan kelancaran proses penyimpanan serta pengelolaan arsip di kantor. Salah satu peralatan kearsipan yang sangat penting dalam tugas adalah lemari arsip yang terdiri atas beberapa laci yang disusun secara bertingkat. Lemari ini dirancang dengan deretan hanging folder di dalam setiap lacinya, yang memungkinkan pengaturan dokumen secara teratur dan mudah diakses. Lemari arsip bertingkat dengan hanging folder ini bukan hanya sekadar tempat penyimpanan, tetapi juga alat yang membantu dalam menjaga kerapian dan keteraturan dokumen. Setiap laci dapat digunakan untuk menyimpan berbagai jenis dokumen sesuai kategori yang telah ditentukan, sehingga memudahkan pencarian ketika dibutuhkan. Hanging folder di dalam laci-laci tersebut memberikan fleksibilitas dalam penyusunan dokumen, memungkinkan penataan berdasarkan abjad, tanggal, atau kategori lainnya. Lemari arsip yang terdiri atas beberapa laci yang disusun secara bertingkat, serta memiliki deretan hanging folder di dalam lacinya merupakan ciri salah satu peralatan kearsipan, yaitu ....

• Filling cabinet

• Ordner

• Hanging folder

• Rotary filing system

• Outslip

Seorang Penata Layanan Operasional menemukan bahwa server jaringan berjalan sangat lambat. Tindakan apa yang harus dilakukan untuk mengidentifikasi penyebabnya?

• Melakukan restart server

• Mengecek penggunaan CPU dan RAM server

• Menghubungi penyedia layanan internet

• Memperbarui perangkat lunak server

• Memeriksa kabel jaringan

Sistem pemantauan mendeteksi anomali dalam data yang diolah. Langkah apa yang harus diambil untuk memastikan keakuratan data?

• Mengabaikan anomali

• Mengganti perangkat keras

• Melakukan backup data

• Memverifikasi sumber data

• Menyetel ulang sistem pemantauan

Seorang Penata Layanan Operasional harus memastikan kelancaran operasi selama pemadaman listrik yang tidak terduga. Apa yang harus dilakukan untuk menjaga operasi tetap berjalan?

• Menggunakan generator cadangan

• Mematikan semua perangkat

• Meminta semua staf untuk berhenti bekerja

• Menghubungi penyedia listrik

• Menjalankan sistem pada mode hemat energi

Sistem mengalami downtime yang tidak terduga selama jam kerja. Apa yang seharusnya dilakukan seorang Penata Layanan Operasional untuk meminimalkan dampak pada operasi?

• Menghubungi tim teknis

• Menginformasikan kepada manajemen

• Mengalihkan layanan ke sistem cadangan

• Menunggu sistem kembali normal

• Menghubungi pelanggan

Alat yang berfungsi untuk melubangi dokumen agar bisa dimasukkan ke dalam map snelhecter/ ordner dalam memproses dokumen, disebut....

• Perforator

• Stepler

• Remover

• Steples

• Stempe

Dalam memproses dokumen, peralatan kantor yang digunakan adalah....

• Kartu kendali dan daftar pengendali

• Lembar pengantar dan lembar disposisi

• Buku agenda dan buku ekspedisi

• Filing cabinet dan folder

• Perforator, stapler dan stempel/cap

Jika hendak mencari kembali dokumen tentang "latihan training" dengan menggunakan filing sistem subjek, maka dapat dicari dalam laci ....

• Personalia

• Training

• Latihan training

• Pendidikan

• Kepegawaian

Kegiatan menyatukan dokumen yang sejenis dan dibuat seperti buku dengan tujuan agar dokumen tersebut tidak mudah hilang, merupakan kegiatan.....

• Pustaka

• Kliping

• Binding/penjilid

• Pembuatan buku

• Pengarsipan

Surat yang berisi masalah yang harus diselesaikan sesegera mungkin oleh beberapa pejabat sekaligus, maka langkah penanganan surat yang tepat adalah ....

• Surat diperbanyak dan diserahkan kepada pejabat yang terkait

• Surat ditangani oleh pejabat tertentu dulu sampai selesai, baru ditangani pejabat lain

• Surat langsung disampaikan kepada salah satu pejabat untuk dibaca bergantian

• Surat dikumpulkan untuk membalas bersama-sama

• Surat diserahkan kepada pejabat yang berkompeten terhadap masalah tersebut