Что такое концепция в менеджменте?

• Стратегия для решения любой задачи

• Систематизация всех идей для понимания направления развития

• Общая идея или понимание чего-либо

• Научно обоснованный общий принцип

Какие подходы к управлению выделяются в современных условиях?

• Процессный, системный, ситуационный

• Стратегический, тактический, оперативный

• Классический, современный, инновационный

• Финансовый, маркетинговый, производственный

Какой подход рассматривает управление как серию взаимосвязанных действий?

• Ситуационный подход

• Системный подход

• Процессный подход

• Стратегический подход

Что является основным понятием системы управления?

• Структура

• Функция

• Иерархия

• Процесс

Какой принцип системного подхода позволяет рассматривать систему как единое целое?

• Иерархичность

• Множественность

• Целостность

• Структуризация

Что подразумевает ситуационный подход в управлении?

• Игнорирование внешней среды

• Фиксацию всех действий на будущее

• Применение методов в зависимости от ситуации

• Статичность методов управления

Какой из следующих пунктов не является характеристикой теории Z?

• Групповое принятие решения

• Строгий контроль

• Индивидуальная ответственность

• Долгосрочный наем кадров

Какой подход к управлению предполагает, что работники изначально ленивы?

• Ситуационный подход

• Теория Z

• Теория Y

• Теория X

Что означает буква 'S' в подходе TQSC?

• Статистический

• Системный

• Сложный

• Секретный

Какой стандарт был введен в 1987 году и оказал влияние на менеджмент качества?

• ISO 26000

• ISO 9000

• ISO 14000

• ISO 50001