Preguntas Examen Mediación

¿Qué tipo de conflicto ocurre entre personas individuales?

• intragrupal

• intergrupal

• organizacional

• interpersonal

¿Qué ocurre cuando hay un nivel muy bajo de tensión en un conflicto?

• Incrementa la productividad

• Se produce evitación e inactividad

• Se atiende más a la información

• Mejora la toma de decisiones

Según Erikson ¿qué 3 procesos son complementarios en el plano de desarrollo del individuo?

• el proceso biológico; proceso emocional; proceso sociocultural

• el proceso físico; proceso mental; proceso social

• el proceso biológico; proceso psíquico; proceso social y cultural

• proceso afectivo; proceso cognitivo; proceso ambiental

¿Qué permite estimular un conflicto orientado hacia la tarea?

• Mejora el rendimiento grupal

• Genera un ambiente de confianza

• Reducir tensiones en el grupo

• Mejora la comunicación

¿En qué se centra la teoría de Erikson?

• La resolución de conflictos laborales

• La adquisición de la identidad

• Las diferencias culturales

• Las fuentes de los conflictos

¿Cuál es la raíz del conflicto intragrupal?

• La necesidad de identidad

• La falta de comunicación

• Diferencias personales

• La necesidad de liderazgo

Según el capítulo 1 ¿Cuál es una consecuencia del conflicto de relaciones?

• Mejora la capacidad de procesar información

• Fomenta la colaboración entre miembros del grupo

• Limita el procesamiento cognitivo y la capacidad para recibir nuevas ideas

• Aumenta la conducta prosocial y la ayuda mutua.

Se da entre dos grupos y es muy complicado porque hay mucha gente implicada.

• intragrupal

• intergrupal

• organizacional

• interpersonal.

En este tipo de conflictos ambas partes integran la información y experimentan un impulso para mejorar la situación.

• Conflictos con un nivel bajo de tensión.

• Conflictos con un alto nivel de tensión.

• Conflictos con un moderado nivel de tensión.

• Ninguna es correcta.

En este tipo de conflictos se reduce la capacidad para evaluar la información produciendo interacciones agresivas.

• Conflictos con un nivel bajo de tensión.

• Conflictos con un alto nivel de tensión.

• Conflictos con un moderado nivel de tensión.

• Ninguna es correcta.