Post Test Effective Supervisor

Apa yang menjadi kunci utama bagi seorang supervisor yang efektif?

• Mengontrol semua aspek pekerjaan

• Memberdayakan karyawan dan komunikasi yang baik

• Menetapkan tujuan yang tidak realistis

• Menghindari umpan balik

Apa yang dimaksud dengan teknik komunikasi dua arah dalam manajemen tim?

• Hanya supervisor yang berbicara

• Anggota tim tidak diperbolehkan memberikan masukan

• Supervisor dan anggota tim saling bertukar informasi dan ide

• Menggunakan email sebagai satu-satunya cara komunikasi

Mengapa penting bagi seorang supervisor untuk memberikan umpan balik yang konstruktif?

• Untuk menilai kinerja karyawan secara negatif

• Untuk membantu karyawan mengetahui area yang perlu diperbaiki dan merayakan pencapaian

• Untuk menghindari konflik dalam tim

• Untuk menjaga jarak dengan anggota tim

Apa yang dimaksud dengan prinsip SMART dalam menetapkan tujuan?

• Spesifik, Mudah, Ambisius, Realistis, Terukur

• Spesifik, Terukur, Dapat dicapai, Relevan, Terikat waktu

• Spontan, Terukur, Ambisius, Realistis, Terikat waktu

• Spesifik, Terukur, Dapat dicapai, Rutin, Terikat waktu

Apa yang harus dilakukan supervisor untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif?

• Mengabaikan masalah yang ada

• Membangun komunikasi yang terbuka dan menghargai karyawan

• Menetapkan ekspektasi yang tidak jelas

• Menghindari kolaborasi antar anggota tim

Apa yang paling penting untuk dipertimbangkan saat melakukan delegasi tugas?

• Memilih tugas yang paling sulit

• Mengetahui kekuatan dan keterampilan setiap anggota tim

• Memberikan semua tugas kepada satu orang

• Menghindari tanggung jawab

Apa yang harus dilakukan supervisor setelah mendelegasikan tugas?

• Mengabaikan proses dan hasilnya

• Mengambil alih tugas jika tidak puas

• Memberikan semua tugas kepada satu orang

• Menghindari komunikasi dengan anggota tim

Apa pendekatan yang baik dalam memberikan saran kepada anggota tim?

• Menggunakan pendekatan "sandwich"

• Menghindari umpan balik sama sekali

• Memberikan saran secara terburu-buru

• Menyampaikan kritik tanpa konteks

Mengapa penting untuk memulai dengan hal positif saat memberikan saran?

• Agar saran lebih mudah diabaikan

• Untuk menunjukkan kekuasaan supervisor

• Untuk menciptakan suasana yang mendukung dan membangun

• Agar anggota tim merasa tidak nyaman

Apa strategi yang paling efektif untuk mengelola konflik dalam tim?

• Menghindari masalah dan berharap itu akan hilang

• Memihak salah satu pihak tanpa mendengarkan semua sudut pandang

• Mengabaikan pendapat anggota tim

• Agar angMenghadapi konflik secara langsung dan terbukagota tim merasa tidak nyaman