Гос служба 100-150

Нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын ақпараттық жүйе:

• Электрондық үкіметінің» веб порталы

• ХҚКО веб порталы

• Орталық мемлекеттік органның веб порталы

• Жергілікті атқарушы органдардың веб порталы

• Уәкілетті орган

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингін кім жүргізеді?

• Жеке тұлғалар, коммерциялық емес ұйымдар өз бастамасы бойынша және өз есебінен жүргізеді

• Заңды тұлғалар, өз бастамасы бойынша және жергілікті бюджет есебінен жүргізеді

• Заңды тұлғалар, өз бастамасы бойынша және өз есебінен жүргізеді

• Заңды тұлғалар, өз бастамасы бойынша және республикалық бюджет есебінен жүргізеді

• Комерциялық ұйымдар

Мемлекеттік қызмет көрсету процесін оңайлатуға, мемлекеттік қызмет көрсету мерзімін, көрсетілетін қызметті алушылар ұсынатын құжаттардың тізбесін, сондай-ақ оны көрсету процесінің буындарын қысқартуға, оның ішінде автоматтандыру арқылы қысқартуға бағытталған іс-шара:

• Мемлекеттік қызмет көрсету процессін оңтайландыру

• Мемлекеттік қызмет көрсету процессін активтендіру

• Мемлекеттік қызмет көрсету процессін автоматтандыру

• Мемлекеттік қызмет көрсету процессін электрондау

• Уәкілетті органдар

Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын сақтау жөніндегі талаптарды белгілейтін және көрсетілетін қызметті берушілер қызметінің тәртібін, оның ішінде мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен, «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен өзара іс-қимыл жасау, сондай-ақ ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін айқындайтын нормативтік құқықтық акт:

• Мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

• Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты

• «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Заңы

• Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ережесі

• Қызмет көрсету түрі

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның, орталық мемлекеттік органның, жергілікті атқарушы органның шағымды қарау мерзімі қандай мерзімде ұзартылуы мүмкін?

• Он жұмыс күні

• Он бес жұмыс күні

• Үш жұмыс күні

• Бес күнтізбелік күн

• Кесте бойынша

«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Заң қашан қабылданды?

• 2013 жылғы 15 сәуір

• 2002 жылғы 05 сәуір

• 2009 жылғы 25 сәуір

• 2001 жылғы 15 сәуір

• 2011 -2012жылдар

Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарттарының жобаларын жария талқылау қандай мақсатпен жүргізіледі?

• Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді автоматтандыру мақсатымен

• Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарында құқықтары, бостандықтары мен заңды мүдделері қозғалатын жеке және заңды тұлғалардың ескертпелері мен ұсыныстарын ескеру мақсатымен

• Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді оңтайландыру мақсатында

• Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарында құқықтары, бостандықтары мен

• заңды мүдделері қозғалатын жеке тұлғалардың ескертпелері мен ұсыныстарын ескеру максатымен

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің қағидаттары:

• Жауаптардың барлығы дұрыс

• Мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде төрешілік пен сөз бұйдалық көріністеріне жол бермеу

• Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы есеп берушілік және ашықтық

• Көрсетілетін қызметті алушылардың тегіне, әлеуметтік, лауазымдық және мүліктік жағдайына, жынысына, нәсіліне, ұлтына, дінге көзқарасына, нанымына, тұрғылықты жеріне байланысты немесе кез келген өзге де жағдаяттар бойынша қандай да бір кемсітушіліксіз теңдей қол жеткізу

• Әлеуметтік, лауазымдық және мүліктік жағдайына

Олардың мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы Қазақстан Республикасының заңнамасын сақтау бойынша қызметі мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын мемлекеттік бақылаудың объекті

Олардың мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы Қазақстан Республиксының заңнамасын сақтау бойынша қызметі мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын мемлекеттік бақылаудың объектісі болып табылады

• Орталық мемлекеттік органдар, жергілікті атқарушы органдар, сондай-ақ Қазақстан Республиксының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтер көрсететін жеке және заңды тұлғалар

• ҚР Үкіметінің

• ҚР Премьер-министрінің

• ҚР Бас Прокуратурасының

• Парламент