Chiến lược chiêu thị

Câu 1: Xét từ góc độ văn hóa, quảng cáo sản phẩm bị tác động mạnh nhất bởi:

• A. Chi phí.

• B. Sử dụng phương tiện thông tin đại chúng nào.

• C. Sự hiểu biết về văn hóa của dân chúng.

• D. Ngôn ngữ.

Câu 2: Mục tiêu quan trọng của xúc tiến hỗn hợp trong các phương án sau là:

• A. Xây dựng các thông điệp về sản phẩm.

• B. Chuyển tải thông tin đến người nhận.

• C. Cạnh tranh với những người cạnh tranh.

• D. Quảng cáo những ưu điểm của sản phẩm.

Câu 3: Hoạt động xúc tiến marketing bao gồm nhiều mục đích, trong đó mục đích quan trọng nhất là:

• A. Giới thiệu thành tựu của doanh nghiệp.

• B. Truyền tin về sản phẩm và doanh nghiệp tới khách hàng và công chúng.

• C. Quảng cáo về năng lực của doanh nghiệp.

• D. Giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp.

Câu 4: Một chương trình quảng cáo sẽ mang tính chất xã hội của nó nếu:

• A. Làm cho người tiêu dùng mua nhiều hàng hóa hơn.

• B. Giới thiệu được thành tựu của doanh nghiệp.

• C. Nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người.

• D. Định vị hình ảnh sản phẩm trong người tiêu dùng.

Câu 5: Bản chất của hoạt động xúc tiến marketing là:

• A. Chiến lược thúc đẩy bán hàng

• B. Hoạt động xúc tiến bán hàng

• C. Truyền tin về sản phẩm và doanh nghiệp đến khách hàng

• D. Xúc tiến thương mại

Câu 6: Chữ “P4” trong marketing-mix là để chỉ:

• A. Chính sách giá cả.

• B. Chính sách xúc tiến marketing.

• C. Chính sách phân phối.

• D. Chính sách sản phẩm.

Câu 7: Nếu cửa hàng bán quần áp của bạn thực hiện “ mua một tặng một - Buy one get one free” là đã thực hiện định giá:

• A. Khuyến mại.

• B. Chiết giá.

• C. Trọn gói.

• D. Cho sản phẩm kèm theo bắt buộc.

Câu 8: Trong số các công cụ xúc tiến hỗn hợp, công cụ nào có tác dụng thiết lập các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng?

• A. Quảng cáo.

• B. Bán hàng cá nhân.

• C. Xúc tiến bán hàng.

Câu 9: Trình tự nào sau đây đúng với biểu diễn của khách hàng khi nhận được các thông tin xúc tiến marketing:

• A. Nhận biết -> hiểu -> thiện cảm -> tin tưởng -> ưa chuộng -> ý định mua -> hành động mua.

• B. Nhận biết -> hiểu -> thiện cảm -> ưa chuộng -> tin tưởng -> ý định mua -> hành động mua.

• C. Nhận biết -> thiện cảm -> hiểu -> ưa chuộng -> tin tưởng -> ý định mua -> hành động mua.

• D. Nhận biết -> thiện cảm -> hiểu -> tin tưởng -> ưa chuộng -> ý định mua -> hành động mua.

Câu 10: Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo trong xúc tiến marketing khi:

• A. Cần nắm được thông tin phản hồi của khách hàng ngay lập tức.

• B. Thị trường mục tiêu có một số lượng khách hàng đông đảo.

• C. Doanh nghiệp có nhiều khách hàng tiềm năng và giúp giảm chi phí xúc tiến.

• D. Không cần linh hoạt trong xúc tiến marketing.