Cuestionario sobre Design Thinking

¿Cuál es el propósito principal de la metodología Design Thinking?

• Mejorar la productividad de los equipos de ventas.

• Resolver problemas de manera innovadora centrada en las personas.

• Implementar estrategias financieras.

• Automatizar procesos empresariales.

¿Cuál es la primera fase del Design Thinking?

• Prototipar.

• Definir.

• Empatizar.

• Evaluar.

En la fase de "Definir", el equipo debe:

• Crear prototipos funcionales.

• Identificar y enmarcar el problema principal.

• Generar la mayor cantidad de ideas posibles.

• Implementar soluciones finales.

¿Qué se busca durante la fase de "Idear"?

• Diseñar productos finales.

• Probar prototipos en entornos reales.

• Explorar soluciones creativas mediante lluvia de ideas.

• Comprender las necesidades de los usuarios.

¿Qué caracteriza la fase de "Prototipar"?

• Crear representaciones tangibles de las ideas generadas.

• Implementar soluciones a gran escala.

• Validar el problema definido previamente.

• Estudiar el mercado objetivo.

¿Por qué es importante la fase de "Evaluar"?

• Para garantizar que el producto cumpla las expectativas del mercado.

• Para decidir si el problema definido es válido.

• Para identificar posibles mejoras en los prototipos.

• Para iniciar nuevas sesiones de lluvia de ideas.

En la fase de "Empatizar", el equipo utiliza herramientas como:

• Lluvia de ideas para generar soluciones.

• Entrevistas y observaciones para entender a los usuarios.

• Prototipos para validar hipótesis.

• Análisis financiero del proyecto.

Un ejemplo práctico de la fase de "Definir" sería:

• Crear un prototipo de baja fidelidad para una aplicación.

• Formular una declaración clara del problema basado en datos del usuario.

• Experimentar con materiales para el diseño final.

• Recopilar opiniones de clientes sobre un producto ya terminado.

Durante la fase de "Idear", el equipo debe:

• Filtrar las ideas más prácticas desde el principio.

• Generar tantas ideas como sea posible sin juzgarlas.

• Probar conceptos directamente con los usuarios finales.

• Definir los costos asociados a las soluciones propuestas.

Un ejemplo mencionado en el video de la fase de "Prototipar" es:

• Crear un boceto rápido en papel para simular una interfaz de usuario.

• Observar cómo los usuarios interactúan con un producto existente.

• Refinar la definición del problema según las entrevistas iniciales.

• Lanzar el producto final al mercado.