Kompetensi Pemasaran

Penjualan yang efektif merupakan bagian penting bagi keberhasilan semua jenis usaha. Penjual yang sukses tidak hanya dituntut untuk memahami produk/jasa yang dijual dan kebutuhan/selera konsumen, tapi juga harus memiliki kemampuan dalam hal....

• transaksi

• komunikasi/negosiasi

• product knowledge

• preferensi pelanggan

Bagi entrepreneur, kemampuan memahami, mengetahui, dan menangani kebutuhan konsumen/pelanggan adalah sangat penting karena 'ruh' dari bisnis adalah...

• kepuasan konsumen/pelanggan

• kepuasan investor

• kepuasan karyawan/pekerja

• kepuasan owner/pemilik bisnis

Dalam menjalankan usaha/bisnis, kegiatan pemasaran merupakan hal utama yang harus dilakukan. Apalagi saat ini perebutan pasar/pelanggan sudah sangat ketat dilakukan oleh para pelaku usaha lain. Strategi pemasaran yang tepat harus dapat mensinergikan tujuan dari organisasi pemasaran, yaitu memuaskan konsumen/pelanggan dan ....

• membuat produk yang berbeda

• layanan prima

• promosi yang tepat

• memenangkan persaingan

Suatu proses sosial dan manajerial yang berorientasi pada kebutuhan serta keinginan konsumen melalui produk/jasa yang tepat dengan didukung kegiatan yang terintegrasi/terpadu guna mencapai kepuasan pelanggan. Itulah yang disebut dengan kegiatan...

• Marketing

• Sale

• Production

• Operation

Pemasaran dan penjualan merupakan dua kegiatan bisnis yang berbeda. Jika kegiatan pemasaran berorientasi pada kebutuhan serta keinginan konsumen, maka penjualan berupa kegiatan...

• menawarkan produk/jasa kepada konsumen

• mempengaruhi konsumen untuk melakukan transaksi pembelian

• mempromosikan produk/jasa kepada konsumen

• menganalisis keinginan/selera konsumen

Konsep pemasaran terbaru saat ini telah berorientasi pada intensitas persaingan, dimana para pelaku usaha berupaya untuk memenangkan persaingan dalam melayani konsumen melalui penyediaan produk/jasa unggul/berkualitas dan ......

• unik

• berkelas/elegan

• harga terjangkau/murah

• variatif

Konsep inti pemasaran diawali dari kebutuhan/keinginan seseorang yang kemudian mempertimbangkan dan memutuskan membeli produk/jsa yang memiliki nilai sehingga memuaskan dirinya. Pertukaran dan transaksi jual beli barang dan jasa inilah yang mendasari terjadinya....

• penjualan

• pemasaran

• pembelian

• pasar

Fungsi pemasaran berupa segala sesuatu yang dapat memperlancar hubungan di dalam perusahaan dan di luar perusahaan. Disebut fungsi....

• komunikasi

• keuangan

• perdagangan

• pembelian

Fungsi pemasaran berupa kegiatan meyakinkan orang untuk membeli suatu produk (barang dan/atau jasa) yang dibutuhkan dan memiliki arti komersial baginya, disebut dengan fungsi...

• komunikasi

• penjualan

• perdagangan

• pembelian

Salah satu 'Tugas Pemasaran' berupa kegiatan mendorong atau mempengaruhi kesadaran orang atas kebutuhannya saat itu, disebut....

• stimulational marketing

• conversional marketing

• developmental marketing

• synchro marketing