Quiz sobre Comunicação e Relações Interpessoais

Qual o conceito de comunicação?

• Troca de mensagens entre indivíduos

• Somente comunicação escrita

• Apenas conversas verbais

• Uso de gestos e expressões

Qual dos seguintes é um tipo de comunicação não-verbal?

• Conversas

• Discursos

• Gestos

• Textos

Quem é o emissor no processo de comunicação?

• O meio utilizado

• O conteúdo transmitido

• Quem envia a mensagem

• Quem recebe a mensagem

Qual é um dos princípios para uma comunicação eficaz?

• Indiferença

• Desinteresse

• Clareza

• Confusão

Qual é a barreira à comunicação causada por diferenças culturais?

• Barreiras Emocionais

• Barreiras Físicas

• Barreiras Culturais

• Barreiras Perceptivas

Como é que a comunicação impacta a construção da confiança?

• Gerando desconfiança

• Através de comunicação aberta

• Através de mal-entendidos

• Aumentando conflitos

Qual é um exemplo de feedback no processo de comunicação?

• A mensagem enviada

• A resposta do receptor

• O canal utilizado

• O emissor da mensagem

O que é escuta ativa?

• Falar mais do que ouvir

• Ignorar o que o outro diz

• Prestar atenção genuinamente

• Ouvir sem prestar atenção

Qual é uma barreira emocional à comunicação?

• Ruídos externos

• Diferenças culturais

• Emoções fortes

• Interpretações diferentes

Qual é um efeito da comunicação nas relações interpessoais?

• Diminuição da empatia

• Fortalecimento de vínculos

• Desinteresse nas conversas

• Aumento de conflitos