Quiz sobre Control y Gerencia

¿Cuál es el concepto de control en la función administrativa?

• Es la planificación de objetivos.

• Es el contraste entre resultados obtenidos y logrados.

• Es la evaluación de la satisfacción del cliente.

• Es la gestión de recursos humanos.

¿Qué principio del control se aplica a actividades excepcionales?

• Principio de desviaciones

• Principio de equilibrio

• Principio de costeabilidad

• Principio de excepción

¿Cuál es un tipo de control que se realiza antes de la ejecución?

• Control concurrente

• Control de retroalimentación

• Control preliminar

• Control de resultados

¿Qué etapa del proceso de control se refiere a la medición del desempeño?

• Retroalimentación

• Corrección de desviaciones

• Establecimiento de estándares

• Medición de desempeño

¿Qué es el Ciclo PDCA?

• Un ciclo de control de calidad

• Un ciclo de evaluación de resultados

• Un ciclo de mejora continua

• Un ciclo de planificación y ejecución

¿Cuál es la función principal de los sistemas de información gerencial?

• Almacenar datos sin procesar

• Analizar datos para encontrar información relevante

• Crear informes de control

• Desarrollar estrategias de marketing

¿Qué tipo de control se refiere a lo que debes hacer?

• Control rescriptivo

• Control preventivo

• Control prescriptivo

• Control correctivo

¿Cuál es el objetivo final de la calidad total en las empresas?

• Aumentar las ganancias

• Satisfacer la necesidad del cliente

• Mejorar la imagen de la empresa

• Reducir costos operativos

¿Qué se entiende por 'empowerment' en el contexto de la gerencia?

• Reducir la carga de trabajo de los gerentes

• Aumentar la confianza y responsabilidad de los empleados

• Delegar tareas sin supervisión

• Controlar estrictamente a los empleados

¿Qué se busca con el coaching en el liderazgo?

• Controlar el desempeño de los empleados

• Ayudar a alcanzar el éxito personal y profesional

• Aumentar la productividad

• Desarrollar nuevas estrategias de negocio