Recuperação Negociação e Vendas 3 Tri PNL

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Recuperação Negociação e Vendas 3 Tri PNL

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A Programação Neurolinguística (PNL) é:

Um ramo da psicologia focado no estudo dos processos cognitivos e comportamentais.

Um etapa da comunicação e desenvolvimento pessoal.

Uma linguagem de programação.


Uma abordagem que explora a conexão entre a mente, a linguagem e o comportamento humano.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quais são algumas das técnicas da PNL?

Ancoragem, Modelagem, Rapport

Hipnose, Meditação, Argumentação

Acupuntura, Homeopatia, Aromaterapia

Escuta Ativa, Comunicação Assertiva, Fechamento

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é 'Rapport' e como ele pode ser utilizado durante uma negociação?

Uma técnica de vendas agressiva

Um método de construção de relacionamento

Uma ferramenta de análise de mercado

Um tipo de software de CRM

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é a técnica de ancoragem e como ela pode ser utilizada no processo de negociação ou vendas?

Uma técnica de persuasão que envolve a apresentação de um preço inicial para influenciar a percepção de valor.

Uma estratégia de marketing que utiliza descontos para atrair clientes.

Um método de comunicação que foca em escutar ativamente o cliente.

Uma abordagem de vendas que se concentra em criar urgência para fechar negócios rapidamente.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Como a escolha das palavras e o modo como são utilizadas podem impactar a percepção e a decisão do cliente?

Através da criação de uma conexão emocional

Por meio da redução de custos

Aumentando a complexidade do produto

Diminuindo a qualidade do serviço

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Como a modelagem na PNL pode ser utilizada na área de negociação e vendas?

Através da imitação de comportamentos de sucesso

Por meio da análise de dados de mercado

Utilizando técnicas de persuasão direta

Focando apenas em estratégias de preço

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Por que é importante ressaltar que a aplicação das técnicas da PNL requer prática e desenvolvimento de habilidades?

Porque a PNL é fácil de aplicar sem prática.

Porque a PNL é uma técnica complexa que requer prática para ser eficaz.

Porque PNL é um disciplina que não pode ser aprendida.

Porque a PNL é intuitiva e não precisa de prática.

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