Chức Năng Lãnh Đạo

Lãnh đạo là

• Chức năng liên quan quản lý máy móc thiết bị

• Chức năng liên quan vấn đề tuyển dụng, đào tạo, động viên, ... các thành viên trong tổ chức nhằm hoàn thành hiệu quả các mục tiêu và nhiệm vụ được giao

• Điều khiển quan hệ người với người

• Cả ba đều đúng

Phong cách lãnh đạo dân chủ là (1/1 Điểm)

• Tập trung quyền hành

• Đơn phương ra quyết định

• Để các nhóm tự do ra quyết định và thực hiện quyết định

• Ủy nhiệm quyền hạn, khuyến khích cấp dưới tham gia

Quan niệm khoa học nghiên cứu về hành vi coi xung đột trong tổ chức là:

• Hiện tượng tự nhiên, rất cần để kích thích phát triển.

• Một biểu hiện tiêu cực, chia rẽ nội bộ

• Những khác biệt không thể dùng hòa

• Hiện tượng bất bình thường

Phong cách bổn phận (nhiệm vụ) cao và quan hệ quan tâm) thấp phù hợp với:

• Mọi tình huống

• Tình huống khẩn cấp, thời gian không cho phép tranh luận

• Nhân viên đã thấu hiểu nhệm vụ phải làm.

• Cả A, B, C

Phong cách lãnh đạo dân chủ là

• Tập trung quyền hành

• Đơn phương ra quyết định

• Để các nhóm tự do ra quyết định và thực hiện quyết định.

• Quyết định được ra sau khi trao đổi, bàn bạc với cấp dưới.

Lựa chọn phong cách lãnh đạo tùy theo đặc điểm:

• Nhà quản trị

• Nhân viên

• Công việc

• Tất cả các câu đều đúng

Tổ chức cho nhân viên đi nghỉ mát hàng năm. Đó là:

• Một công việc quản trị

• Một quyết định quản trị

• Một cách động viên trong quản trị

• Thực hiện một chức năng quản trị

Trong các ý sau, ý nào thể hiện quyền lực chính thức

• Gây ảnh hưởng dựa vào phẩm chất đạo đức

• Gây ảnh hưởng dựa vào năng lực chuyên môn

• Gây ảnh hưởng dựa trên địa vị, chức vụ

• Gây ảnh hưởng dựa vào mối quan hệ cá nhân

Trong các ý sau, ý nào thể hiện quyền lực cá nhân:

• Gây ảnh hưởng dựa trên chức vụ

• Gây ảnh bằng kiến thức, kỹ năng

• Gây ảnh hưởng thông qua phần thưởng

• Cả a, b, c

Lý thuyết mô hình ngẫu nhiên của: (1/1 Điểm) hay còn gọi là MÔ HÌNH TÌNH HUỐNG

• Fiedler

• House-Mitchell

• Tannenbaum và Schmidt

• Hersey Blanchard