Kỹ Năng Lãnh Đạo

Vì sao xây dựng tầm nhìn là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của tổ chức?

• Tầm nhìn chỉ rõ phương hướng và chi tiết hoạt động của tổ chức.

• Tầm nhìn giúp mọi người hoạt động theo đúng hướng đã định.

• Tầm nhìn giúp phối hợp hiệu quả và nhanh chóng hành động của các nhà lãnh đạo.

• Tầm nhìn tạo động lực cho những hành động phục vụ lợi ích trước mắt của tổ chức và cá nhân.

Bước nào sau đây không thuộc quy trình truyền cảm hứng về tầm nhìn?

• Khẳng định niềm tin

• Lắng nghe và thấu hiểu

• Phát hiện những điểm chung

• Triển khai thực hiện sự thay đổi

Nhà lãnh đạo làm gì để khẳng định niềm tin khi truyền cảm hứng về tầm nhìn?

• Nhà lãnh đạo yêu cầu nhân viên thể hiện nhiệt huyết, khát vọng về tầm nhìn.

• Nhà lãnh đạo theo đuổi tầm nhìn của mọi cá nhân trong tổ chức.

• Nhà lãnh đạo phải hiểu được tầm nhìn của tổ chức và cam kết hành động theo tầm nhìn.

• Nhà lãnh đạo ra mệnh lệnh cho nhân viên tin vào tầm nhìn.

Yếu tố nào dưới đây làm cho việc truyền cảm hứng về tầm nhìn kém hiệu quả?

• Sự đơn giản trong truyền đạt, thuyết phục: loại bỏ những từ ngữ chuyên môn và thuật ngữ kỹ thuật khó hiểu.

• Các diễn đàn đa dạng để truyền đạt, thuyết phục.

• Lãnh đạo làm gương: hành động của lãnh đạo phù hợp với tầm nhìn.

• Thông tin một chiều hạn chế tranh cãi, thảo luận.

Tại sao phải sử dụng nhiều diễn đàn khác nhau để truyền đạt tầm nhìn?

• Khi một thông điệp được truyền đạt từ nhiều hướng khác nhau sẽ tạo cho mọi người cơ hội được nghe và ghi nhớ tốt hơn bằng cả trí tuệ và cảm xúc.

• Mỗi diễn đàn sẽ giải đáp tất cả các câu hỏi.

• Các diễn đàn khác nhau sẽ tiết kiệm thời gian và chi phí cho tổ chức.

• Các diễn đàn khác nhau sẽ cạnh tranh

Hãy cho biết nhận định nào dưới đây không đúng?

• Hành động quan trọng hơn lời nói, nhà lãnh đạo cam kết với tầm nhìn thông qua hành động, "nói đi đôi với làm".

• Nhà lãnh đạo chỉ có thể thuyết phục bằng việc làm gương.

• Hầu hết nhân viên có xu hướng tin vào lời nói và sẽ có ấn tượng sâu sắc với các bài hùng biện hấp dẫn của lãnh đạo.

• Cách thức truyền đạt một định hướng mới hiệu quả nhất là thông qua hành vi.

Hãy chọn 1 phương án đúng nhất nói về sự cần thiết phải thay đổi trong quá trình lãnh đạo tổ chức?

• Thay đổi là tất yếu để tổ chức có thể tồn tại và phát triển.

• Thay đổi chỉ là cách để giữ ổn định cho tổ chức.

• Thay đổi chỉ là cách để tổ chức vượt qua khó khăn.

• Thay đổi chỉ là cách để nhà lãnh đạo hiện thực hóa ý tưởng lãnh đạo của mình.

Theo John Kotter thì vai trò của nhà lãnh đạo là gì?

• Đi tiên phong thực hiện sự thay đổi và dẫn dắt mọi người cùng đi.

• Ngăn chặn sự thay đổi.

• Duy trì các tình huống ổn định.

• Lảng tránh sự thay đổi.

Hãy chọn nguyên nhân cơ bản nhất gây cản trở sự thay đổi?

• Con người thường lo sợ trước sự thay đổi và thường xuyên kháng cự.

• Con người hay bi quan, khó tiếp nhận sự thay đổi.

• Người lãnh đạo tự cao, tự mãn (cho rằng tốt rồi, không cần thay đổi).

• Người lãnh đạo sợ mất uy tín nên không dám đương đầu với sự thay đổi.

Yếu tố nào sau đây không thuộc thành tố chính của một tổ chức:

• Nhân sự

• Giá trị theo đuổi

• Chiến lược phát triển

• Quan hệ với các đối tác