Вшепщр

Ақпараттық технологиялар саласындағы аутсорсингтің түрлеріне қайсысы жатпайды?

• Ресурстық

• Функционалды

• Стратегиялық

• Сандық

….- сыртқы ұйымға қандай да бір АТ қызметін орындау міндетін, осы қызметті стратегиялық немесе тактикалық басқару үшін толық жауапкершілікті беру.

• АТ аутсорсинг

• Кепілдік

• Үлкен жоғары сыни жүйес

• Жедел желі

Ат аутсорсингі туралы шешім қабылданған жағдайда тапсырыс беруші мен аутсорсер арасындағы үш элементті келісімшартқа қайсысы кірмейді?

• ат-процестерді орындауға қойылатын талаптар

• стандартты корпоративті қызмет көрсету бағдарламаларының икемділігі

• берілетін ресурстардың құрамы, оларды беру шарттары

• берілетін ұйымдық қабілеттердің құрамы

АТ-инфрақұрылымына техникалық қызмет көрсетудің тиімділігін бағалау үшін қандай көрсеткіштер қолданылады? (3 таңдау)

• Жүйенің жұмыс істеу уақыты

• ақаулардың жиілігі

• қызмет көрсетуге кеткен уақыт

• техникалық қызмет мақсаты

• бағдарламалық жасақтама

Стандартты бағдарламалардың келесі қызметтерін бөлуге болады(3 таңдау)

• Диагностика және жөндеу

• орталықтандырылған қызмет көрсету

• ”Жедел желі”

• классикалық қызмет көрсету

• Бағдарламалық жасақтаманың жаңа нұсқаларын және бағдарламалық жасақтаманы түзетуді қамтамасыз ету

…. компанияның аймақтық алаңдарының әрқайсысының жергілікті немесе орталық қызмет көрсету орталығында жеке-жеке қарастырылған.

• Классикалық техникалық қызмет көрсету схемасы

• Орталықтандырылған қызмет көрсету схемасы.

• Үлкен жоғары сыни жүйе

• Аймақтық бөлінген жоғары сыни АЖ

Компанияның бизнесі үшін АЖ қажеттілігінің деңгейі неге байланысты?

• олардың сенімділігіне

• стратегиясына

• ресурстар құрамына

• жұмыс жобасына

…. деп өндірістік пайдалану кезеңінде жүзеге асырылатын және ақпараттық жүйенің жұмыс істеуінің қажетті сенімділігі мен тиімділігін қамтамасыз етуге бағытталған бағдарламалық-техникалық деңгейдегі шаралар кешені түсініледі.

• жедел автоматты мониторинг

• Техникалық қызмет көрсету

• эксплуатация

• ат-аутсоринг

Техникалық қызмет көрсету шеңберінде орындалатын әрекеттер бөлінеді (2 жауап)

• профилактикалық

• стандарттарға сәйкестік

• ақпаратты қорғау

• қалпына келтіру

• жедел автоматты мониторинг

…. бүкіл процеске орталықтандырылған көзқарасты көздейді, оның негізгі кейіпкері пайдалану қызметі болып табылатын компанияның орталық кеңсесі.

• SLA

• Классикалық техникалық қызмет көрсету схемасы.

• ITIL

• Орталықтандырылған қызмет көрсету схемасы