Impacto das Compras Online

Qual tecnologia está se tornando popular para pagamentos digitais sem contato?

• Cartões magnéticos

• Transferências bancárias

• NFC (Near Field Communication)

• Cheques

O que pode melhorar a experiência do usuário em um aplicativo de compras online?

• Interface desorganizada

• Processo de checkout simplificado

• Falta de suporte ao cliente

• Informações de produto limitadas

Qual é uma vantagem do uso de carteiras digitais em e-commerce?

• Processos de pagamento mais lentos

• Maior segurança nas transações

• Necessidade de mais informações pessoais

• Limitação de métodos de pagamento

Qual técnica de marketing digital pode ajudar a personalizar ofertas para clientes?

• E-mail marketing segmentado

• Anúncios genéricos

• Publicidade em rádio

• Ignorar dados de clientes

Qual é uma prática recomendada para garantir a segurança nas compras online?

• Usar senhas fáceis de lembrar

• Compartilhar informações pessoais em redes sociais

• Verificar a presença de HTTPS no site

• Ignorar atualizações de software

Como as redes sociais podem aumentar a confiança dos consumidores em uma marca?

• Publicando apenas conteúdo promocional

• Interagindo e respondendo a dúvidas dos clientes

• Evitando comentários de clientes

• Mantendo perfis inativos

Qual é um desafio comum na logística e entrega de produtos comprados online?

• Excesso de estoque

• Entregas rápidas e precisas

• Falta de demanda

• Rastreamento de pacotes

Qual é um fator crítico para o sucesso da logística em e-commerce?

• Entregas atrasadas

• Gestão eficiente de estoque

• Falta de comunicação com fornecedores

• Processos manuais

Como as redes sociais podem influenciar as decisões de compra dos consumidores?

• Reduzindo a visibilidade de produtos

• Através de recomendações de influenciadores

• Limitando o acesso a informações

• Desencorajando a interação com marcas

O que é essencial para melhorar a experiência do usuário em um site de e-commerce?

• Design confuso

• Navegação intuitiva

• Carregamento lento

• Informações desatualizadas