MANAJERIAL_COSMO_2

Tim Anda diminta oleh atasan mengerjakan setiap tugas dengan program baru demi kelancaran proses kerja ke depannya. Sementara tim lain masih menggunakan program lama. Anda sangat nyaman dengan program lama dan terbukti bisa mempermudah Anda dan tim. Tindakan Anda adalah ...

• Saya mendukung permintaan atasan untuk menggunakan program baru
• Saya tetap menggunakan program lama sebab sudah terbukti
• Saya tidak mau bergabung dengan tim percobaan program baru
• Saya mengikuti arahan menggunakan progman baru

Yanto adalah salah satu tim pengembangan SDM di sebuah perusahaan. la dipercaya mengerjakan sebuah proyek yang sangat menguntungkan untuk perusahaan. Saat ia melakukan presentasi proyek atasan mengkritiknya sebab beberapa poin tidak dijelaskan secara rinci. Keuntungan yang akan diperoleh oleh mitra tidak jelas disampaikan. Jika Anda adalah Yanto maka ...

• Saya mendengarkan dan mencermati setiap hal yang disampaikan oleh atasan
• Saya berusaha menerima setiap keputusan atasan
• Saya memperbaiki setiap poin yang dikritik atasan
• Saya menghargai apa yang disampaikan oleh atasan dan melakukan perbaikan ke depannya

Anda adalah salah satu anggota tim di perusahaan. Tim Anda diminta menangani sebuah proyek penting. Pada saat presentasi hasil kerjasama, Anda diminta mewakili ketua tim untuk menyampaikan rencana proyek tersebut disebabkan ketua tim mengalami kecelakaan ringan saat di perjalanan. Anda tidak pernah melakukan presentasi di depan umum sebelumnya. Anda juga merasa tidak percaya diri dan sedikit gugup. Tindakan Anda adalah ...

• Berterus terang bahwa saya belum pernah melakukan presentasi di depan umum sebelumnya
• Menolak karena tidak ingin mempermalukan diri
• Menerimanya dan meminta waktu 5 menit untuk mempersiapkan diri
• Meminta agar saya diberikan tugas yang lain saja

Divisi Anda kedatangan karyawan baru. la belum diperkenalkan secara resmi oleh atasan. Anda selaku senior akan menyapanya terlebih dahulu.

• Tergantung keadaan, saya akan menyapanya jika ia ramah
• Tentu, saya akan menyapanya dan membantunya jika diperlukan
• Saya akan menghindar sebab pekerjaan lebih penting
• Tidak, junior harus mempu mengambil hati senior agar ia memiliki teman

Suatu hari Anda sedang melakukan penyuluhan di desa terpencil. Jaringan internet sangat susah di desa tersebut. Di hari yang sama, pasangan Anda melakukan seminar secara online. la meminta Anda dan sangat berharap agar Anda ikut menyaksikan seminarnya. Sikap Anda ...

• Fokus melaksanakan tugas Anda sebagai penyuluh kesehatan dan meminta pengertian pasangan Anda
• Segera ke tempat tinggi agar memperoleh sinyal yang bagus dan izin meninggalkan tugas anda sejenak
• Menyalakan handphone untuk menyaksikan seminar sambil melakukan penyuluhan
• Menunggu jam istirahat untuk dapat mengucapkan selamat pada pasangan Anda

Suatu hari saat harus mengerjakan tugas tetangga Anda mengajak untuk memenuhi undangan jamuan pernikahan temannya. Tenggat waktu tugas Anda hanya 3 jam untuk menyelesaikan pekerjaan ini, akan tetapi tetangga Anda tidak memiliki teman untuk menghadiri acara tersebut. Tindakan Anda ...

• Memintanya mengajak tetangga yang lain
• Merekomendasikan beberapa nama yang sesuai dengan karakternya
• Berjanji akan menemaninya di lain kesempatan
• Berterus terang bahwa Anda harus menyelesaikan tugas segera

Anda memiliki sebuah usaha yang sudah berjalan sekitar 5 tahun. Anda ingin menaikkan keuntungan dari usaha tersebut. Anda sudah mencoba beberapa cara seperti pembaruan produk, penambahan tim pemasaran, dan pemberian diskon akan tetapi perubahannya tidak signifikan. Seorang teman lama mengajukan kerja sama dengan keuntungan yang menjanjikan akan tetapi Anda tidak akrab dengannya. Sebaiknya Anda ...

• Menolak tawaran tersebut sebab takut ditipu
• Menerima peluang kerja sama tersebut untuk meningkatkan keuntungan
• Meminta waktu untuk berpikir sampai batas waktu yang tidak ditentukan
• Meminta saran dari teman lain terlebih dahulu

Tina adalah karyawan baru di sebuah perusahaan. Perusahaan sedang mengerjakan sebuah proyek penting yang berkaitan dengan pemrograman perangkat lunak. Tina memiliki sebuah ide yang menurutnya akan sangat membantu proyek tersebut. Sebagai karyawan junior Tina sebaiknya ...

• Meminta senior untuk menyampaikan idenya
• Menimbang baik buruk ide tersebut
• Menyampaikan langsung idenya saat rapat proyek
• Menunda mengatakan idenya sampai ada yang bertanya

Anda dan tim sedang mengerjakan sebuah proyek. Tim Anda sudah merencanakan setiap agenda pengerjaan proyek tersebut dan direncanakan proyek akan selesai akhir pekan ini. Anak Anda meminta Anda untuk mendampinginya pada acara kemah sekolah yang dimulai besok hingga akhir pekan.

• Saya meminta pasangan atau anggota keluarga lain untuk menemani anak saya
• Saya akan mengerjakan proyek di tempat kemah
• Saya lebih mementingkan proyek perusahaan
• Anak saya satu-satunya alasan untuk bekerja mencari nafkah

Ahmad adalah manajer di sebuah toserba. Suatu hari ia melihat salah satu karyawan melayani pelanggan dengan wajah judes dan tidak bersahabat. Ahmad melihat pelanggan seorang wanita paruh baya yang berpenampilan sederhana. Sebaiknya Ahmad ...

• Meminta karyawan tersebut untuk melayani pelanggan sebaik mungkin
• Meminta karyawan tersebut untuk tidak memandang rendah pelanggan
• Memaklumi hal tersebut sebab mungkin pelanggan hanya bertanya-tanya tanpa membeli
• Mengganti karyawan yang melayani pelanggan tersebut