MKT281

Chủ thể của thông điệp truyền thông marketing về một sản phẩm là:

• Khách hàng của doanh nghiệp.

• Doanh nghiệp có sản phẩm cần truyền tin.

• Nhà phân phối.

• Các phương tiện truyền thông.

Các trạng thái phản ứng của người nhận tin khi tiếp nhận một thông điệp truyền thông về sản phẩm/ tổ chức lần lượt là:

• Biết, ưa thích, tin, hiểu, thiện cảm, hành động mua

• Biết, hiểu, thiện cảm, ưa thích, tin, hành động mua

• Biết, tin, thiện cảm, ưa thích, hiểu, hành động mua

• Hiểu, biết, ưa thích, thiện cảm, tin, hành động mua

Câu hỏi 283: Chữ “P4” trong marketing – mix là để chỉ cho:

• Chính sách giá cả.

• Chính sách xúc tiến marketing.

• Chính sách phân phối.

• Chính sách sản phẩm.

Hoạt động xúc tiến marketing bao gồm nhiều mục đích, trong đó mục đích quan trọng nhất là

• Giới thiệu thành tựu của doanh nghiệp

• Truyền tin về sản phẩm và doanh nghiệp tới khách hàng mục tiêu

• Quảng cáo về năng lực của doanh nghiệp.

• Giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp.

Công cụ giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh, quan hệ đối với công chúng là

•  Quảng cáo

• Xúc tiến bán

• Bán hàng cá nhân

• Quan hệ công chúng

: Chức năng của quảng cáo:

• Chức năng gợi nhớ, thuyết phục

• Chức năng thuyết phục, thông tin

• Chức năng thông tin, gợi nhớ

• Chức năng gợi nhớ, thông tin, thuyết phục.

Khi thiết kế thông điệp truyền thông, các chủ đề mà người thiết kế thường hướng tới là

•  Lợi ích kinh tế của người mua, cảm xúc

• Lợi ích kinh tế của người mua, đạo đức

• Lợi ích kinh tế của người mua , cảm xúc, đạo đức

• Cảm xúc, đạo đức

Marketing trực tiếp

• Là hình thức truyền thông một chiều đến khách hàng.

•  Là việc chỉ đưa ra các chính sách giảm giá, tặng quà để khuyến khích khách mua hàng.

• Là sự kết hợp của cả ba công cụ quảng cáo, xúc tiến bán hàng và bán hàng cá nhân

• Là việc gặp gỡ và bán hàng trực tiếp tại địa chỉ của khách hàng.

Khi thiết kế thông điệp truyền thông, các chủ đề mà người thiết kế thường hướng tới là, ngoại trừ

• Cảm xúc

•  Lợi ích kinh tế của người mua

• Đạo đức

• Lợi ích kinh tế của người bán

Câu hỏi 290: Phương tiện truyền thông nào cho phép tiếp cận toàn cầu, tuổi thọ cao, chi phí thấp, kết hợp cả hình ảnh, âm thanh, ngôn ngữ

• Báo chí

• Internet

• Truyền hình

• Thư quảng cáo