Komunikasi Bisnis

Jenis komunikasi yang diungkapkan melalui gerakan tubuh tangan, kaki, ekspresi wajah merupakan teknik komunikasi...

• Body languange

• Artifact

• Proxemics

• Touching behavior

• Physical characteristic

Apa syarat utama terjadinya proses komunikasi yang efektif?

• Adanya pesan yang disampaikan dari komunikator tanpa umpan balik

• Tersedianya alat bantu seperti proyektor dan speaker untuk membantu komunikator

• Penggunaan bahasa yang formal dan baku antara komunikator dan komunikan

• Adanya pesan yang disampaikan komunikator dalam waktu singkat

• Adanya komunikator, pesan, dan komunikan yang saling terhubung

Dalam sebuah pertemuan, Anda diminta mempresentasikan ide proyek baru yang melibatkan istilah-istilah teknis. Langkah apa yang sebaiknya Anda lakukan untuk memastikan ide Anda dapat dipahami dengan jelas?

• Mengabaikan kebingungan audiens dan tetap melanjutkan presentasi

• Menyediakan waktu tambahan presentasi

• Mencari audiens yang lebih pintar

• Mengurangi durasi presentasi

• Menggunakan perumpamaan atau contoh sederhana supaya mudah dipahami

Mempresentasikan peluang bisnis kepada mitra bisnis, apa tujuan utama yang perlu dicapai?

• Membangun hubungan baik dengan calon investor tanpa mengharapkan umpan balik

• Menunjukkan pengetahuan tentang bisnis secara mendetail tanpa fokus pada keuntungan

• Meyakinkan audiens agar mendapatkan dukungan atau pendanaan untuk bisnis

• Menyampaikan informasi bisnis secara singkat agar tidak membuang waktu audiens

• Memastikan calon investor mengetahui seluruh tantangan bisnis yang dihadapi

Aturan tiga bagian dalam presentasi adalah...

• Persiapan, proses, dan penutup presentasi

• Pendahuluan, isi, dan penutup presentasi

• Mengungkapkan informasi kedalam tiga bagian penting

• Mengelompokkan audiens kedalam tiga kelompok

• Salam pembuka, informasi utama, dan salam penutup

Proses terjadinya perundingan untuk mencapai kesepakatan antara perusahaan dengan konsumen disebut...

• Informasi

• Eksplorasi

• Negosiasi

• Legalisasi

• Presentasi

Saat melakukan presentasi di hadapan banyak audiens, alat bantu apa yang paling efektif digunakan untuk menampilkan materi visual agar semua peserta dapat melihat dengan jelas?

• Papan tulis untuk menuliskan poin-poin penting secara langsung

• Flip chart yang dapat diganti halaman untuk menambahkan informasi

• Proyektor untuk menampilkan slide presentasi pada layar besar

• Speaker untuk memperjelas suara selama presentasi berlangsung

• Laptop untuk menampilkan materi hanya kepada presenter

Berikut ini yang tidak termasuk kedalam sikap tubuh negatif saat melakukan presentasi adalah…

• Kontak mata dengan audiens

• Satu tangan bertumpu pada meja

• Sering menggaruk kepala

• Tangan saku

• Memegang Handphone

Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam faktor penghambat komunikasi adalah

• Jarak fisik

• Kendala bahasa

• Indra pendengaran rusak

• Minim wawasan

• Memperhatikan audiens / kontak mata

Intonasi, artikulasi, tempo, dan volume suara merupakan salah satu dari...

• Faktor penunjang keberhasilan presentasi

• Faktor penghambat keberhasilan presentasi

• Penyebab kegagalan komunikasi

• Sikap audiens yang tidak mendukung

• Syarat mutlak pada komunikan