KUIS ALUMNI TKP

(Profesionalisme) Pada suatu rapat, Indi ditunjuk sebagai
sekretaris organisasi tingkat provinsi oleh hampir seluruh
anggota, padahal Indi terlihat sedikit keberatan karena
pada saat yang bersamaan, Indi juga menjabat sebagai
sekretaris di organisasi kampus. Dirinya takut apabila nanti
akan mengecewakan berbagai pihak karena kesulitan
membagi waktu. Menurut Anda, bagaimana sebaiknya
sikap Indi dalam menghadapi hal tersebut?

• Mempertimbangkan keputusan tersebut karena akan
  menimbulkan dampak besar di kemudian hari

• Menerima keputusan tersebut karena sudah
  merupakan keputusan mutlak dari organisasi

• Menerima keputusan tersebut dan mulai
  mengorganisir pekerjaan berdasarkan prioritas dan
  tanggungjawab masing-masing jabatan

• Menolak dengan halus keputusan tersebut demi
  kebaikan bersama

• Menerima keputusan tersebut dan berdiskusi dengan
  sekretaris organisasi sebelumnya

(Jejaring Kerja) Kedai Kopi Bang Lukman saat ini sedang
ramai digandrungi oleh masyarakat setempat. Pasalnya,
Kedai Kopi Bang Lukman terkenal unik dan teknik
pemasarannya juga patut diacungi jempol. Sebagai
kompetitor setempat yang bergerak di ladang bisnis yang
sama, Kedai Kopi Bang Fajar tidak seramai Kedai Kopi
Bang Lukman, sehingga terancam gulung tikar apabila
tidak segera diatasi. Apa langkah yang sebaiknya diambil
Bang Fajar?

• Segera mencari cara untuk mengalahkan pasar Kedai
  Kopi Bang Lukman agar tidak gulung tikar

• Berdiskusi dengan seluruh pegawai untuk menemukan
  jalan keluar terbaik

• Mencari kelemahan yang dimiliki oleh Kedai Kopi Bang
  Lukman agar Kedai Kopi Bang Fajar menjadi lebih
  diminati

• Melakukan evaluasi bisnis yang melibatkan seluruh
  pegawai dan beberapa pengunjung untuk mengetahui
  perbaikan yang paling tepat guna

• Bertanya kepada Bang Lukman mengenai tips dan trik
  yang ia lakukan dalam berbisnis

(Sosial Budaya) Marina merupakan salah satu pegawai di
kementerian yang ditugaskan untuk melakukan perjalanan
dinas. Marina saat itu ditugaskan ke daerah yang terkenal
harus menggunakan pakaian sopan dan berhijab,
sedangkan Marina bukan merupakan penganut agama
islam sehingga tidak memiliki satupun hijab. Apa yang
sebaiknya Marina lakukan?

• Mengikuti peraturan yang berlaku di daerah setempat
  dengan membeli dan mengenakan hijab

• Berdiskusi dengan atasan apakah dirinya bisa diganti
  dengan pegawai yang beragama muslim saja

• Mengikuti aturan yang berlaku dengan mengenakan
  pakaian sopan saja

• Berusaha mengikuti aturan yang berlaku sebagai
  upaya menghormati budaya setempat

• Menyarankan atasan agar menggantikan dirinya
  dengan karyawan lain yang beragama islam

(Anti Radikalisme) Menyanyikan lagu Indonesia Raya pada saat upacara merupakan hal yang wajib dilakukan bagi setiap peserta upacara. Pagi ini saat upacara, Nina melihat salah satu temannya, Dona, diam saja saat lagu Indonesia Raya dinyanyikan bersama. Ternyata, tidak hanya Nina yang menyadari hal tersebut. Beberapa teman yang lain pun menyadari dan mengatakan bahwa Dona sudah sering tidak ikut menyanyikan lagu Indonesia Raya. Sebagai seorang teman, apa yang sebaiknya Nina lakukan?

• Melaporkan Dona kepada guru yang berwenang untuk ditindaklanjuti
  

• Mencari tau lebih lanjut mengenai kebiasaan Dona sebelum melaporkan kepada guru
  

• Bertanya langsung kepada Dona mengenai alasannya
  berbuat demikian sebelum memutuskan langkah selanjutnya

• Menegur Dona agar ikut menyanyikan lagu Indonesia Raya bersama-sama

• Mengingatkan Dona agar tidak mengulangi perbuatannya yang dinilai tidak memiliki jiwa nasionalisme
  

(TIK) Pimpinan di perusahaan tempat Anda bekerja barubaru ini diganti sebab pimpinan sebelumnya sudah memasuki masa pensiun. Pergantian pimpinan membuat banyak perubahan, terutama pada aturan dan sistem kerja perusahaan. Pimpinan selanjutnya akan menerapkan sistem komputerisasi terbaru yang menurutnya lebih efisien, padahal menurut Anda sistem komputerisasi saat ini sudah berjalan dengan sangat baik. Sebagai kepala divisi IT, bagaimana Anda menyikapi hal tersebut?

• Berusaha ikhlas untuk menerima keputusan tersebut sekedar untuk menghargai pimpinan baru

• Meminta pimpinan baru untuk mempertimbangkan keputusan tersebut karena akan mempengaruhi
  kinerja perusahaan kedepannya

• Menerima keputusan tersebut dan tetap memberikan kinerja terbaik

• Meminta pimpinan untuk melibatkan aspirasi dari
  seluruh pegawai dalam pengambilan keputusan

• Menerima dan memandang perubahan tersebut
  sebagai salah satu langkah yang tepat untuk meningkatkan kinerja perusahaan

(Profesionalisme) Anda diberikan tanggungjawab untuk memimpin sebuah departemen baru di kantor. Departemen tersebut merupakan hasil dari perundingan rapat tahunan yang diselenggarakan beberapa waktu lalu. Pada suatu hari, Anda mendengar isu dari karyawan lain bahwa Andaditunjuk oleh atasan karena kedekatan personal, bukan karena kinerja Anda. Hal tersebut membuat beberapa rekan Anda perlahan mulai menjauh. Apa yang akan Anda lakukan untuk mengatasi permasalahan tersebut?

• Mencari tau lebih lanjut siapa yang menyebarkan isu
  tersebut agar dapat berbicara empat mata

• Mengabaikan isu tersebut dan fokus untuk membangun departemen baru

• Tetap fokus dengan tanggungjawab sebagai kepala
  departemen baru sebab sudah mengetahui kualitas
  diri sendiri

• Berusaha mengklarifikasi isu yang dapat mencoret
  nama baik saya tersebut

• Menyarankan kepada atasan bahwa lebih baik posisi pimpinan digantikan dengan karyawan yang lebih kompeten daripada menimbulkan kekacauan

(Pelayanan Publik) Dian bekerja sebagai frontliner di sebuah hotel bintang lima. Pada suatu hari, hotel tempatnya bekerja kedatangan tamu yang merupakan seorang artis papan atas Indonesia. Tamu tersebut sudah melakukan pemesanan terlebih dahulu lewat aplikasi, namun ternyata ia salah memesan tanggal. Setelah dilalukan pengecekan, ternyata hari ini seluruh kamar sudah hampir terisi seluruhnya dan hanya tersisa 1 kamar kelas biasa. Tamu tersebut bersikeras ingin mendapatkan kamar dengan kelas tinggi dan mengatakan akan membayar berapapun harganya. Apa yang akan Anda lakukan pada situasi tersebut?

• Meminta maaf kepada tamu tersebut karena tidak bisa menuruti permintaannya dan menawarkan hotel lain
  sebagai opsi

• Menawarkan beberapa fasilitas lain yang dapat digunakan didalam hotel walaupun tidak menginap

• Mencoba menanyakan kepada atasan terkait
  keputusan yang dapat diambil agar tidak merugikan perusahaan

• Menjelaskan ulang mengenai kondisi yang sebenarnya sampai tamu mengerti

• Meminta maaf kepada tamu tersebut karena tidak dapat menuruti permintaannya dan menawarkan
  fasilitas lain yang tersedia di hotel

(Sosial Budaya) Nanad dan Harli merupakan sepasang kekasih yang sudah 5 tahun berhubungan secara diamdiam dikarenakan perbedaan suku bangsa. Ibu Nanad tidak ingin anaknya menikah dengan suku X, yaitu sukunya Harli karena stereotipe yang mengatakan bahwa suku X terkenal pelit dan punya pengalaman yang tidak menyenangkan dengan orang dari suku X. Meskipun demikian, mereka berdua tetap saling mencintai bahkan berencana ingin melangkah ke jenjang yang lebih serius. Akan tetapi, mereka masih memiliki kendala pada restu keluarga. Jika Anda menjadi Nanad, apa yang akan Anda lakukan?

• Berusaha meyakinkan ibunya bahwa hal tersebut belum tentu benar

• Mengajak Harli bersama dengan keluarganya untuk
  berdiskusi dan saling mengutarakan pendapat agar tidak timbul kesalahpahaman

• Mengikuti pesan ibunya untuk tidak menikah dengan
  orang dari suku X sebagai bentuk bakti kepada orangtua

• Meminta bantuan ayah yang mendukungnya agar dapat meyakinkan ibu untuk memberikan restu

• Membuktikan kepada ibunya bahwa Harli bukan orang yang pelit seperti stereotipe yang beredar di
  masyarakat

(Jejaring Kerja) Anda merupakan seorang supervisor di perusahaan F&B yang sudah beroperasi selama satu tahun. Sejak beberapa bulan terakhir, tingkat penjualan tampak semakin menurun. Sudah berbagai strategi Anda lakukan untuk mengatasi hal tersebut, seperti memberlakukan diskon pembelian ataupun giveaway, namun tidak terlalu memberikan dampak yang signifikan terhadap peningkatan penjualan. Sementara itu, kondisi keuangan perusahaan sudah semakin menipis. Sebagai upaya mengatasi permasalahan ini, apa langkah terbaik yang Anda ambil selanjutnya?

• Memanfaatkan berbagai fitur sosial media sebagai wadah untuk melakukan marketing besar-besaran

• Menggunakan jasa influencer terkenal untuk mempromosikan perusahaan

• Mencari strategi baru melalui berbagai riset mendalam untuk perusahaan F&B

• Berusaha mengembalikan peningkatan grafik
  penjualan dengan cara apapun

• Mengerahkan semua pegawai untuk melakukan
  marketing kreatif melalui sosial media masing-masing dan memberikan mereka reward sesuai dengan budget perusahaan

(Anti Radikalisme) Maudy adalah salah satu mahasiswa pertukaran pelajar yang sedang menempuh pendidikan selama satu tahun di benua Eropa. Saat pertama kali menginjakkan kaki di Eropa, Maudy merasakan perbedaan kultur yang sangat jelas. Setelah pembagian kamar yang juga terdapat didalam asrama kampus, Maudy mendapatkan teman sekamar yang merupakan warga
negara asing. Beberapa waktu berlalu, namun Maudy masih mengeluhkan tidak bisa akrab dengan teman sekamarnya sebab temannya tidak terlalu suka bergaul dengan wanita berhijab, termasuk Maudy. Mengetahui hal tersebut, apa yang akan dilakukan Maudy?

• Membangun citra yang positif bahwa hijab bukanlah alasan untuk tidak menjalin pertemanan yang baik

• Mengajukan untuk pindah kamar demi kenyamanan bersama

• Mencari teman lain diluar teman sekamar yang bisa saling menerima

• Tetap bersikap ramah kepada teman sekamar dan
  membantunya apabila ditimpa kesulitan

• Tidak ambil pusing dengan hal tersebut karena setiap orang memiliki preferensi masing-masing dalam
  berteman