MKT 200-287

Câu hỏi 201: Khi tăng giá sản phẩm tiêu dùng đại trà, không có khác biệt so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp có thể:

• Thu hút thêm khách hàng.

• Tăng lợi nhuận.

• Đối diện với nhiều khó khăn như giảm khách hàng trung thành, giảm lợi nhuận.

• Loại bỏ được đối thủ cạnh tranh.

Câu hỏi 202: Khách hàng ít có sự nhạy cảm về giá đối với loại sản phẩm:

• Không có sự khác biệt với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh.

• Độc đáo, ít có khả năng bị sản phẩm khác thay thế.

• Bị cạnh tranh bởi nhiều sản phẩm thay thế.

• Hàng tiêu dùng không thiết yếu.

Câu hỏi 203: Phương pháp định giá dựa vào chi phí có nhược điểm cơ bản nhất là:

• Doanh nghiệp có thể bị lỗ.

• Không tính đến nhu cầu của thị trường.

• Chi phí cố định trung bình giảm khi sản phẩm sản xuất tăng.

• Chi phí sản xuất tăng giảm ở các mức sản lượng khác nhau.

Câu hỏi 204: Khi doanh nghiệp muốn có một tỷ lệ lợi nhuận nhất định trên vốn đầu tư, cần sử dụng phương pháp:

• Xác định giá thep phương pháp hoà vốn.

• Xác định giá theo lợi nhuận mục tiêu.

• Xác định giá từ chi phí trung bình.

• Xác định giá dựa vào mức giá hiện hành.

Câu hỏi 205: Một doanh nghiệp tung sản phẩm mới ra thị trường và sử dụng chiến lược giá "Hớt phần ngon" thì xu hướng sẽ là:

• Duy trì giá đó cho đến khi sản phẩm bị loại khỏi thị trường

• Duy trì giá đó cho đến khi có sản phẩm mới thay thế

• Duy trì giá đó cho đến khi có sản phẩm cạnh tranh

• Duy trì giá đó cho đến khi tiêu thụ chậm lại thì giảm giá.

Doanh nghiệp X và Y và nhiều doanh nghiệp khác cùng chia sẻ thị phần trên một đoạn thị trường, trong đó, doanh nghiệp Y có thị phần lớn nhất. Nếu doanh nghiệp Y biết doanh nghiệp X đã thay đổi giá, theo bạn, doanh nghiệp Y sẽ phản ứng theo cách nào trong số các cách sau đây?

• Chờ xem những doanh nghiệp khác có theo doanh nghiệp X hay không để thay đổi theo.

• Thay đổi giá ngay theo doanh nghiệp X.

• Phân tích những mục đích thay đổi giá của doanh nghiệp X rồi mới quyết định.

• Phân tích mục đích thay đổi giá của doanh nghiệp X và sự tác động của việc thay đổi giá này đến doanh nghiệp Y rồi mới quyết định.

Một cuộc nghiên cứu cho thấy nếu chấp nhận giảm giá 10% thì lượng cầu tăng 7%, sản phẩm đó có độ co giãn của cầu đối với giá:

• Cao hơn

• Thấp hơn

• Không cao hơn, không thấp hơn.

• Co giãn đơn vị.

Công ty nước giải khát CC và PS là hai đối thủ theo sát nhau trên thị trường, nhưng CC vẫn được người tiêu dùng ưa chuộng hơn. CC định giá bán cho khách hàng là các nhà hàng ngang với giá của PS. Có ý kiến cho rằng, CC nên tính giá cao hơn một chút so với PS. Vậy CC nên quyết định như thế nào?

• Có nâng giá vì CC được người tiêu dùng ưa chuộng hơn.

• Có nâng giá vì khách hàng tin rằng giá sản phẩm cao hơn thì chất lượng tốt hơn.

• Có nâng giá vì khách hàng là nhà hàng thích bán sản phẩm có thương hiệu.

• Giữ nguyên giá vì đối với nhà hàng, nước uống là sản phẩm phụ đi kèm, người tiêu dùng đến nhà hàng sẽ quan tâm đến sản phẩm chính là các món ăn, nhà hàng sẽ lựa chọn nhà cung cấp đồ uống có chất lượng tương đương mà giá cả rẻ hơn.

Trước tình hình dịch bệnh kéo dài, cửa hàng quần áo X phải đóng cửa cả 3 tháng hè, nên quần áo mùa hè bị tồn đọng. Thời điểm cửa hàng được mở cửa trở lại là bắt đầu vào mùa thu đông, chủ cửa hàng X đang cần bán hết quần áo mùa hè để thu hồi vốn chuẩn bị cho nhập hàng thu đông. Lúc này, chủ cửa hàng X đang theo đuổi mục tiêu nào?

• Tối đa hóa lợi nhuận

• Dẫn đầu về thị phần

• Đảm bảo sống sót

• Dẫn đầu về chất lượng

Qua cuộc thử nghiệm này, có thể thấy, loại tâm lý nào của khách hàng ảnh hưởng đến giá bán:

• Tâm lý hoài nghi

• Tâm lý đám đông

• Tâm lý suy diễn: giá bán cao thì sản phẩm chất lượng cao.

• Tâm lý so sánh