Chương 4 : Hoạch Định

Đâu không phải là tiêu chuẩn hay nguyên tắc xác định mục tiêu ?

• Tính kế thừa

• Tính khái quát

• Tính cụ thể

• Tính thực tiễn

Yếu tố nào sau đây là cơ sở của việc lập kế hoạch.

• Các kế hoạch

• Các chiến lược.

• Các chính sách.

• Các mục tiêu.

Theo ma trận tăng trưởng và tham gia thị trường của BCG, khi công ty xác định mục tiêu chiến lược và ngân sách để giao phó cho mỗi đơn vị kinh doanh chiến lược, các mục tiêu cụ thể là:

• Xây dựng (build), phát triển (improve), duy trì (hold), loại bỏ (divest)

• Phát triển (improve), duy trì (hold), loại bỏ (divest), gặt hái ngay (harvest)

• Xây dựng (build), phát triển (improve), duy trì (hold), gặt hái ngay

• Xây dựng (build), duy trì (hold), gặt hái ngay (harvest), loại bỏ (divest)

Hoạch định chiến lược giúp tổ chức:

• Xác định hướng đi dài hạn và phát triển các kế hoạch để đạt được mục tiêu.

• Đánh giá hiệu quả hoạt động hàng ngày.

• Tạo ra các quy trình hoạt động cụ thể.

• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác.

Mục tiêu của hoạch định dài hạn là gì?

• Xác định các nhiệm vụ ngắn hạn và cụ thể cho nhân viên

• Đảm bảo tổ chức đạt được sự linh hoạt trong các hoạt động hàng ngày.

• Định hướng chiến lược và mục tiêu dài hạn cho tổ chức.

• Xác định các nguồn lực cần thiết trong ngắn hạn.

Hoạch định chiến lược thường liên quan đến khoảng thời gian nào?

• Ngắn hạn (dưới 1 năm)

• Trung hạn (1-3 năm)

• Dài hạn (trên 3 năm)

• Cả ngắn hạn, trung hạn và dài hạn

Khi nguồn lực không đáp ứng đủ yêu cầu trong công việc, nếu bạn là một CEO của công ty X bạn sẽ làm gì để giải quyết vấn đề này ?

•  Tăng ngân sách bất khả năng tài chính

•  Điều chỉnh mục tiêu để phù hợp với nguồn lực hiện có

• Tạm hoãn kế hoạch để đợi thêm nguồn lực

• Yêu cầu nhân sự làm việc tăng ca để tăng doanh thu, đạt đủ yêu cầu trong công việc

Trong hoạch định chiến lược, phân tích SWOT được sử dụng để

• Xây dựng ngân sách cụ thể cho từng hoạt động.

• Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của tổ chức.

• Đưa ra các phương pháp quản lý thời gian hiệu quả.

• Lựa chọn đối thủ cạnh tranh để đối đầu.

Kế hoạch dài hạn thường tập trung vào:

• Các vấn đề cụ thể và chi tiết hàng ngày.

• Việc tối ưu hóa quy trình vận hành trong ngắn hạn.

• Các mục tiêu chiến lược và định hướng tổng thể trong tương lai.

• Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên theo từng tháng.

Theo Quản trị mục tiêu (MBO) có bao nhiêu yếu tố trong MBO ?

• 4

• 5

• 6

• 7