Assessment

Name

Email

Seorang Operator Layanan Operasional menemukan bahwa server jaringan berjalan sangat lambat. Tindakan apa yang harus dilakukan untuk mengidentifikasi penyebabnya?

• Melakukan restart server.
• Mengecek penggunaan CPU dan RAM server.
• Menghubungi penyedia layanan internet.
• Memperbarui perangkat lunak server.
• Memeriksa kabel jaringan.

Sistem pemantauan mendeteksi anomali dalam data yang diolah. Langkah apa yang harus diambil untuk memastikan keakuratan data?

• Mengabaikan anomali.
• Mengganti perangkat keras.
• Melakukan backup data.
• Memverifikasi sumber data.
• Menyetel ulang sistem pemantauan.

Seorang Operator Layanan Operasional harus memastikan kelancaran operasi selama pemadaman listrik yang tidak terduga. Apa yang harus dilakukan untuk menjaga operasi tetap berjalan?

• Menggunakan generator cadangan.
• Mematikan semua perangkat.
• Meminta semua staf untuk berhenti bekerja.
• Menghubungi penyedia listrik.
• Menjalankan sistem pada mode hemat energi.

Sistem mengalami downtime yang tidak terduga selama jam kerja. Apa yang seharusnya dilakukan seorang Operator Layanan Operasional untuk meminimalkan dampak pada operasi?

• Menghubungi tim teknis.
• Menginformasikan kepada manajemen.
• Mengalihkan layanan ke sistem cadangan.
• Menunggu sistem kembali normal.
• Menghubungi pelanggan.

Alat yang berfungsi untuk melubangi dokumen agar bisa dimasukkan ke dalam map snelhecter/ ordner dalam memproses dokumen, disebut....

• Perforator.
• Stepler.
• Remover.
• Steples.
• Stempel.

Dalam memproses dokumen, peralatan kantor yang digunakan adalah....

• Kartu kendali dan daftar pengendali.
• Lembar pengantar dan lembar disposisi.
• Buku agenda dan buku ekspedisi.
• Filing cabinet dan folder.
• Perforator, stapler dan stempel/cap.

Jika hendak mencari kembali dokumen tentang "latihan training" dengan menggunakan filing sistem subjek, maka dapat dicari dalam laci ....

• Personalia.
• Training.
• Latihan training.
• Pendidikan.
• Kepegawaian.

Kegiatan menyatukan dokumen yang sejenis dan dibuat seperti buku dengan tujuan agar dokumen tersebut tidak mudah hilang, merupakan kegiatan.....

• Pustaka.
• Kliping.
• Binding/penjilid.
• Pembuatan buku.
• Pengarsipan.