c4 2

Thương hiệu là gì theo WIPO?

• Dấu hiệu đặc biệt để nhận biết sản phẩm
• Dấu hiệu để phân biệt hàng hóa
• Dấu hiệu để phân biệt dịch vụ
• Dấu hiệu để nhận biết cá nhân

Ký hiệu TM có nghĩa là gì?

• Nhãn hiệu đã đăng ký
• Nhãn hiệu chưa đăng ký bảo hộ
• Bản quyền
• Thương hiệu

Ký hiệu ® có nghĩa là gì?

• Nhãn hiệu đã đăng ký
• Nhãn hiệu chưa đăng ký bảo hộ
• Bản quyền
• Thương hiệu

Ký hiệu © có nghĩa là gì?

• Nhãn hiệu đã đăng ký
• Nhãn hiệu chưa đăng ký bảo hộ
• Bản quyền
• Thương hiệu

Thương hiệu dịch vụ có thể gắn lên yếu tố nào?

• Toà nhà
• Thiết bị
• Trang phục nhân viên
• Tất cả các yếu tố trên

Chiến lược "Branded House" là gì?

• Sử dụng một thương hiệu cho tất cả dịch vụ
• Sử dụng nhiều thương hiệu cho mỗi dịch vụ
• Kết hợp giữa hai chiến lược trên
• Không có đáp án đúng

Ví dụ về chiến lược "Subbrands" là gì?

• FedEx Ground
• Taco Bell
• KFC
• Pizza Hut

Chiến lược "Endorsed Brands" là gì?

• Nhãn hiệu riêng chiếm ưu thế
• Nhãn hiệu tập đoàn chiếm ưu thế
• Kết hợp giữa hai chiến lược trên
• Không có đáp án đúng

Ví dụ về chiến lược "House of Brands" là gì?

• Yum! Brands
• FedEx
• Starbucks
• Subway

Dịch vụ mới nguyên tắc là gì?

• Dịch vụ cốt lõi hoàn toàn mới
• Dịch vụ bổ sung
• Dịch vụ cải tiến
• Dịch vụ phong cách