Κουίζ για τις Τεχνικές Επικοινωνίας

Ποιος είναι ο ορισμός της επικοινωνίας;

• Η ανταλλαγή πληροφοριών και μηνυμάτων

• Η διαδικασία λήψης αποφάσεων

• Η δημιουργία σχέσεων

• Η ανάλυση δεδομένων

Ποιες είναι οι βασικές μορφές επικοινωνίας;

• Επαγγελματική και προσωπική

• Δημόσια και ιδιωτική

• Αυθόρμητη και προγραμματισμένη

• Άμεση και έμμεση

Ποια είναι τα χαρακτηριστικά της προφορικής επικοινωνίας;

• Είναι πάντα επίσημη

• Είναι δύσκολη στην κατανόηση

• Είναι πάντα γραπτή

• Είναι λιγότερο χρονοβόρα

Ποια είναι η κύρια διαφορά μεταξύ λεκτικής και μη λεκτικής επικοινωνίας;

• Η λεκτική χρησιμοποιεί λόγο

• Η μη λεκτική είναι πάντα σιωπηλή

• Η λεκτική είναι πιο αυθόρμητη

• Η μη λεκτική δεν περιλαμβάνει χειρονομίες

Ποιο είναι το κύριο χαρακτηριστικό της γραπτής επικοινωνίας;

• Είναι σαφής και περιεκτική

• Είναι πάντα άμεση

• Είναι πιο ακριβή

• Είναι λιγότερο επίσημη

Ποιες είναι οι βασικές κατηγορίες της παραγλώσσας;

• Τόνος, ένταση, συχνότητα, ποιότητα

• Γραπτή και προφορική

• Εσωτερική και εξωτερική

• Άμεση και έμμεση

Ποια είναι η σημασία της σιωπής στη μη λεκτική επικοινωνία;

• Μπορεί να εκφράσει αρνητικά συναισθήματα

• Είναι πάντα θετική

• Είναι αδιάφορη

• Είναι πάντα κατανοητή

Ποιες είναι οι προτάσεις για την επικοινωνία με ασθενείς που έχουν προβλήματα ακοής;

• Να αποφεύγετε την οπτική επαφή

• Να μιλάτε γρήγορα

• Να φωνάζετε

• Να χρησιμοποιείτε χαρτί και στυλό

Ποιο είναι το πρώτο βήμα όταν επικοινωνείτε με αλλόγλωσσους ασθενείς;

• Να τους αγνοήσετε

• Να ρωτήσετε αν μιλούν τη γλώσσα σας

• Να φωνάξετε για βοήθεια

• Να τους δώσετε οδηγίες

Ποιες είναι οι δύο βασικές κατηγορίες διαταραχών συμπεριφοράς;

• Επείγουσα και μη επείγουσα

• Σωματική και ψυχική

• Οργανική και λειτουργική

• Αυτοάνοση και λοιμώδης