жанжал1

1<question>басшы мен орындаушы арасындағы қақтығыс – бұл қақтығыс1

• <variant>тұлға мен топ арасында

• <variant>тұлғаарлық

• <variant>тұлғаішілік

• <variant>топаралық

• <variant>ұйымаралық

2<question>жанжалды басқарудың қай әдісіне сендіруді жатқызуға болады

• <variant>психологиялық

• <variant>педагогикалық

• <variant>әкімшілік

• <variant>арбитраждық

• <variant>манипулятивтік

3<question>компромисс – бұл

• <variant>екі тарап бір-біріне жол беріп, ортақ ымыраға келеді

• <variant>шешім қабылдағанда тараптар бір-біріне қысым, мәжбүрлеу көрсетеді

• <variant>бір тарап қақтығыстан кез келген жолмен шығуға тырысады

• <variant>екі тарап та бір біріне кедергі жасайды

• <variant>бірінші тарап екінші тарапқа толықтай жол береді

4<question>екі немесе одан да көп тараптар арасындағы келісімнің болмауы, бұл

• <variant>жанжал

• <variant>өкілеттілік

• <variant>стресс

• <variant>харизма

• <variant>консенсус

5<question>қандай жағдай болмасын өз көзқарасын қабылдатуға тырысу, бұл

• мәжбүрлеу

• жалтару

• сендіру

• жұмсарту

• бағыттау

6<question>жанжал алдындағы жағдай – бұл

• <variant>тараптар арасындағы әлеуметтік шиеленістің артуы – туындаған қайшылықтарға байланысты қақтығыстың ықтимал қатысушылары

• <variant>келіссөздер жүргізу кезінде қарсыласқа ықпал ету үшін қорқыту тәсілін қолдану

• <variant>басқаларға бағыттылған қарсы әрекет

• <variant>қарым-қатынас серітестерінің арасында өзара түсіністіктің болмауы

• <variant> наразылық тудыратын өмір сүру жағдайларының өзгеруі

7<question>қақтығыс кезеңдеріне мыналар жатады

• <variant>қақтығыс алдындағы жағдай, оқиға бойынша ашық қақтығыс, эскалация және қақтығыстың аяқталуы, қақтығыстан кейінгі кезең

• <variant>қайшылықтың пайда болуы, шиеленісті болдырмауға тырысу,қайшылықтың күшеюі, жанжалды шешу

• <variant>инцидент, эскалация, жанжалды шешу

• <variant>тараптардың ұстанымдарын қалыптастыру, шарттарды талқылау, шешім қабылдау

• <variant>жанжалды аяқтау және оның салдары

8<question>компромисс мүмкін емес

• <variant>құндылықтар жанжалында

• <variant>мүдделер жанжалында

• <variant>ресурстар жанжалында

• <variant>пікірлер жанжалында

• <variant>эмоциялар жанжалында

9<question>конфликтология пәні – бұл

• <variant>жанжалдардың пайда болу және даму заңдылықтары, жанжалдардың даму динамикасы мен бағыттары, жанжалдардың алдын алу, шешу және басқару әдістері

• <variant>әр түрлі әлеуметтік салалардағы қақтығыстардың пайда болу себептері мен оларды шешу жолдары

• <variant>қоғамның әртүрлі әлеуметтік салаларында қайшылықтардың пайда болуының алғышарттары, олардың алдын алу және бейбіт жолмен шешу

• <variant>жанжалға қатысушылардың жаңа жағдайларға бейімделуі

• <variant>жанжалдың әлеуметтік процестерге әсерін зерттеу

10<question>конфликтология ғылымы мына ғылымдардан бөлініп, пайда болды

• <variant>социология мен психология

• <variant>философия мен саясаттану

• <variant>педагогика мен мәдениеттану

• <variant>экономика мен социология

• <variant>құқықтану мен социология