KIỂM TRA CRM

Thao tác nào của phần mềm CRM chỉ có thể thực hiện trên nền tảng Web ?

• Tạo tiềm năng

• Tạo tài khoản

• Phê duyệt báo giá

• Chuyển trạng thái tiềm năng sang cơ hội

Đối tượng nào được phân quyền tạo nhóm bán hàng mới ?

• Tư vấn bán hàng

• Trưởng Nhóm

• Trưởng Phòng

• Sale Admin

Đối tượng nào được thực hiện thao tác phân bổ mục tiêu doanh số cho các Tư vấn bán hàng

• Trưởng Nhóm

• Trưởng Phòng

• Giám Đốc

• Cả Trưởng nhóm và Trưởng phòng bán hàng

Thông tin nào không bắt buộc phải khai báo ngay khi tạo tiềm năng mới?  

• Số điện thoại hoặc Email

• Tên tiềm năng

• Địa chỉ

• Model

Thông tin để nhập tạo tiềm năng mới là thông tin của ai

• Người giao dịch

• Người sở hữu

• Người quản lý/sử dụng xe

• Tùy chọn hoặc đáp án A hoặc đáp án B

Đối tượng nào được quyền xóa tiềm năng đang tồn tại

• Tư vấn bán hàng

• Trưởng Nhóm

• Trưởng Phòng/ Giám Đốc Đại lý

• Không có đáp án nào đúng

Đối tượng nào được thực hiện thao tác giao lại tiềm năng

• Tư vấn bán hàng

• Trưởng Nhóm

• Trưởng Phòng

• Giám Đốc Đại lý

Đối tượng nào có quyền phân bổ tiềm năng cho bất kì tư vấn bán hàng thuộc Đại lý

• Sale Admin

• Trưởng Phòng

• Trưởng nhóm

• Không có đáp án nào đúng

Đối tượng nào có thể xem được thông tin tiềm năng đang được chăm sóc bởi 1 Tư vấn bán hàng bất kỳ thuộc nhóm

• Tư vấn bán hàng khác

• Trưởng nhóm thuộc nhóm khác

• Trưởng nhóm của Tư vấn bán hàng đó

• Không có đáp án nào đúng

Thông tin nào bắt buộc phải có để chuyển trạng thái tiềm năng sang cơ hội?  

• Địa chỉ

• Số điện thoại

• Email

• Tên tiềm năng