Soal Hospitality

Apa kepanjangan dari aspek 3S+1C?

• Safety, Security, Services, Compliance

• Safety, Security, Server, Compliance

• Save, Security, Services, Compliance

Apa visi perusahaan PT Injourney Airports?

• Connecting the world beyond airport operators with Indonesian cultures

• To be the leading tourism ecosystem in the region, providing memorable experiences through Indonesian hospitality

Apa arti dari hospitality?

• Pelayanan di dalam rumah sakit

• Sifat kekeluargaan yang tumbuh dari kebersamaan

• Keramahtamahan orang yang suka mencajamu, akrab dan dapat menciptakan suasana santai

Pilihlah jawaban yang tidak termasuk standard grooming rambut pria

• Rambut tertata rapi

• Panjang rambut belakang melewati kerah

• Rambut berwarna alami

• Menggunakan gel/pomade secukupnya untuk kerapihan

Pilihlah yang bukan termasuk standar grooming kebersihan dan perawatan wanita

• Kulit bersih dan terawat

• Gigi rapih, bersih dan terawat

• Menggunakan deodorant/parfum yang menyengat

• Bentuk tubuh ideal sesuai dengan BMI

Bagaimana gestur salam yang benar sesuai standar PT Injourney Airports?

• Apabila membawa alat kerja, telapak tangan kanan di dada kiri

• Apabila membawa alat kerja, telapak tangan kiri di dada kiri

Pilihlah sikap yang salah ketika berjalan di area kerja

• Tidak menggunakan HP, jika harus menggunakan maka harus sambil berhenti

• Tidak menunduk tapi menatap ke sekeliling untuk melihat dan mengawasi keadaan

• Bercanda lepas dan tertawa terbahak-bahak

• Berjalan dengan sikap tegap

Sebutkan yang menjadi aspek pembobotan mystery traveller

• People, Process, Fisik

• People, Prosedur, Program

• People, Product, Flamboyan

• Product, Process, Fisik

Dalam satu Tahun, berapa kali sekurang-kurangnya Bandara El Tari dilakukan survei oleh Mystery Traveller?

• 1 kali

• 2 kali

• 3 kali

Siapakah nama lengkap Airport Rescue & Fire Fighting & Security Department Head Bandar Udara El Tari Kupang saat ini?

• Heri Deni Mariono

• Hery Deny Maryono

• Hery Deny Marjono

• Heri Deny Marjono