Phương pháp truyền thông nào sau đây tiếp cận được nhiều khách hàng nhất?

• Bán hàng trực tiếp

• Khuyến mãi

• Quảng cáo

• Tiếp thị trực tiếp

Những biện pháp tác động tức thì ngắn hạn để khuyến khích việc dùng thử, mua sản phẩm ngay lập tức hay mua nhiều hơn, gọi là:

• Bán hàng cá nhân

• Quan hệ công chúng

• Quảng cáo

• Khuyến mãi

Hoạt động nào sau đây là hoạt động quan hệ công chúng?

• Trình diễn sản phẩm tại nơi bán hàng

• Hoạt động tài trợ chương trình "Vượt lên chính mình" của Tôn Hoa Sen.

• Quảng cáo mì gấu đỏ trên tivi

• Chương trình xổ số trúng thưởng của khách hàng tại hệ thống siêu thị Coopmart.

Sự thay đổi của IMC còn chịu ảnh hưởng bởi xu hướng thay đổi cách marketing hiện đại:

• Từ marketing truyền thống đến marketing đa phương thức

• Từ kênh thông tin đại chúng đến kênh thông tin riêng biệt

• Sự chuyển dịch sức mua của thị trường từ nhà sản xuất sang nhà bán lẻ

• Tất cả ý trên

Yếu tố nào sau đây giúp cho việc tăng tính thuyết phục của hoạt động truyền thông/giao tiếp ?

• Thời gian và bối cảnh không phù hợp

• Nguồn phát đáng tin cậy

• Thông điệp không rõ ràng

• Tất cả đều sai

Quá trình giải mã thông điệp là quá trình:

• Doanh nghiệp nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng để xác định mục tiêu và thông điệp hướng tới đối tượng nhận tin.

• Đối tượng nhận tin cố gắng chuyển đổi những dấu hiệu mã hóa thành những khái niệm và ý tưởng.

• Người gửi thông điệp nhận biết hiện tượng nhiễu thông tin qua.

• Người gửi thông điệp cố gắng chuyển đổi những dấu hiệu mã hóa thành những khái niệm và ý tưởng.

Mục tiêu nào được xác định trong chiến lược marketing của doanh nghiệp?

• Mục tiêu IMC

• Mục tiêu marketing

• Mục tiêu tài chính

• Mục tiêu truyền thông

Nhiệm vụ nào không thuộc nhiệm vụ của quảng cáo?

• Gia tăng sự yêu thích và trung thành đối với nhãn hiệu

• Giảm áp lực cạnh tranh

• Mở rộng phân phối sản phẩm

• Khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm

Trong quy trình lập kế hoạch quảng cáo, công việc nào thuộc giai đoạn quyết định chiến lược?

• Tìm hiểu các vấn đề marketing đang gặp phải

• Nghiên cứu sản phẩm và so sánh với các sản phẩm khác

• Phân tích SWOT của doanh nghiệp

• Xác định thông điệp quảng cáo

Hoạt động nào sau đây thuộc lĩnh vực PR?

• Người dân sống xung quanh nhà máy B tố cáo nhà máy xả nước thải làm ô nhiễm môi trường. Nhà máy chỉ đang cố gắng dàn xếp với các cơ quan báo chí để họ không đăng bài viết về vấn đề này.

• Công ty D quảng cáo chương trình khuyến mãi ở trang bìa sau của một cuốn tạp chí về thời trang.

• Công ty A tổ chức họp báo để cải chính với công chúng về những tin đồn thất thiệt gần đây cho rằng công ty đối xử thô bạo với công nhân.

• Công ty C vừa ủng hộ đồng bào bị bão lụt 10 triệu đồng nhưng đề nghị chỉ để tên ẩn danh.