05 Delegation in Management

Apakah sebab-sebab seorang penyelia mungkin tidak mahu mendelegasikan kerja?

• Kekurangan kepercayaan terhadap kakitangan

• Ketakutan kehilangan kuasa

• Kepercayaan bahawa hanya mereka yang tahu kerja tersebut

• Semua di atas

Apakah sebab-sebab yang mungkin menyebabkan bawahan tidak mahu menerima kerja yang didelegasikan?

• Kekurangan keyakinan terhadap pengurusan

• Ketakutan terhadap kritikan

• Kekurangan pengiktirafan daripada atasan

• Semua di atas

Kenapa delegasi diperlukan?

• Anda tidak dapat melakukan semua kerja

• Kerja anda adalah untuk mengurus

• Mereka yang dekat dengan masalah dapat menyelesaikannya dengan lebih mudah

• Semua di atas

Apakah had-had delegasi?

Answer explanation

Had-had delegasi merujuk kepada batasan atau syarat yang ditetapkan dalam proses pengdelegasian tugas atau kuasa. Ini termasuk tanggungjawab, kuasa yang diberikan, dan batasan waktu.

Bila anda boleh mendelegasikan kerja?

Answer explanation

Anda boleh mendelegasikan kerja apabila anda mempunyai kepercayaan terhadap kemampuan orang lain, tugas tersebut tidak memerlukan perhatian peribadi anda, atau anda ingin memberi peluang kepada orang lain untuk berkembang.

Apakah langkah-langkah yang terlibat dalam perancangan?

• Kenal pasti pelan tindakan yang sesuai

• Semak semua strategi perancangan yang mungkin

• Tentukan andaian/sasaran

• Tetapkan objektif

• Pilih pelan terbaik

Apakah yang terlibat dalam pengorganisasian?

• Menjelaskan kerja mengikut objektif organisasi

• Memecahkan tenaga kerja dengan betul

• Mengumpulkan aktiviti tertentu ke dalam kumpulan tertentu

• Memilih mekanisme atau anggota yang sesuai

• Memantau keberkesanan dan membuat penyesuaian jika perlu

Apakah langkah-langkah utama dalam pengambilan pekerja?

• Menentukan penempatan pekerja mengikut kepakaran

• Latihan dan pembangunan kakitangan

• Penempatan

• Program orientasi

• Mewujudkan persekitaran yang produktif

Apakah yang terlibat dalam memimpin?

• Mengarah aktiviti

• Memastikan pekerja melaksanakan mengikut piawaian yang ditetapkan

• Kualiti kepimpinan/pengawasan atau gaya, kuasa, dan aktiviti komunikasi

• Komunikasi

• Pengambilan keputusan

Apakah proses pengawalan?

• Memastikan matlamat/objektif organisasi dicapai

• Menetapkan sasaran atau petunjuk

• Mengukur prestasi berdasarkan piawaian

• Menganalisis dan mengukur prestasi serta mengambil tindakan pembetulan berdasarkan piawaian yang ditetapkan