Search Header Logo

4thk

Authored by Jakov Zanki

Other

9th - 12th Grade

Used 2+ times

4thk
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

22 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 1 pt

Rad s gostima uključuje tri elementa: 

Briga za gosta

Odgovaranje na potrebe gostiju

Pasivno slušanje

Postizanje zadovoljstva gosta

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Glavna podjela gostiju:

Ljute, Sudržane, Sretne

Zadovoljne i nezadovoljne

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Jedna od glavnih potreba klijenata ugostiteljsko-turističkih objekata jest potreba za informacijama.

TOČNO

NETOČNO

4.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Kako bi se djelatnici osposobili za posao potrebno je razviti koje vještine?

Evaluate responses using AI:

OFF

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Zlatna pravila brige za gosta NIJE

Uvijek pridaj pažnju gostima - nedaj da čekaju

Pobrini se da je osoblje uredno i ospobljeno za rad

Uvijek odobrit popust gostima

Osiguraj uvijek čiste prostore

6.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Što je to prebukiranje?

Evaluate responses using AI:

OFF

7.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Zašto vodstvo hotela mora kontrolirati i vrednovati kvalitetu rada svog osoblja s gostima?

Evaluate responses using AI:

OFF

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?