1. Khi tham gia các cuộc trò chuyện trực tuyến, bạn nên làm gì để thể hiện sự tôn trọng người khác?

• Sử dụng ngôn ngữ lịch sự và tránh xúc phạm.

• Chỉ trả lời khi người khác đồng ý với quan điểm của mình.

• Phớt lờ ý kiến trái chiều và rời nhóm nếu không hài lòng

• Thách thức mọi ý kiến mà bạn cho là sai

2. Bạn nhận được một bình luận tiêu cực về bài đăng của mình. Bạn nên phản ứng như thế nào?

• Đáp trả ngay lập tức bằng lời lẽ tương tự.

• Xóa bình luận đó mà không cần giải thích

• Bình tĩnh đọc, cân nhắc, và trả lời một cách lịch sự nếu cần

• Gửi tin nhắn riêng yêu cầu người đó xin lỗi.

Việc chia sẻ thông tin không chính xác trên mạng xã hội có thể dẫn đến hậu quả gì?

• Gây hiểu lầm hoặc tổn hại danh dự của người khác.

• Không có hậu quả gì vì đó là ý kiến cá nhân.

• Khiến người khác phải tự kiểm tra thông tin

• Tăng lượt tương tác cho bài viết.

Khi tham gia bình luận trong một diễn đàn trực tuyến, điều nào sau đây là cách cư xử đúng đắn?

• Sử dụng từ ngữ gây sốc để thu hút sự chú ý.

• Viết hoa toàn bộ câu để thể hiện sự quan trọng

• Tôn trọng ý kiến của người khác, ngay cả khi bạn không đồng tình.

• Bỏ qua quy định của diễn đàn vì chúng không quan trọng.

Hành động nào sau đây thể hiện sự tôn trọng trong giao tiếp qua email?

• Gửi email với chủ đề rõ ràng và ngôn từ lịch sự

• Sử dụng biểu tượng cảm xúc quá mức để làm nổi bật cảm xúc.

• Gửi liên tục nhiều email để yêu cầu phản hồi nhanh.

• Viết email mà không cần kiểm tra lỗi chính tả.