كتابة الرسائل الرسمية

ما هو الجزء الأول من الرسالة الرسمية؟

• الموضوع

• تفاصيل المرسل

• التحية

• تفاصيل المرسل إليه

أي مما يلي غير مناسب للرسالة الرسمية؟

• مع أطيب التحيات

• السيد/السيدة المحترم(ة)

• مرحباً

• وتفضلوا بقبول فائق الاحترام

ماذا يجب أن يتضمن سطر الموضوع في الرسالة الرسمية؟

• تلخيص الغرض من الرسالة

• وصف المرسل

• إدراج رقم هاتف المرسل

• ذكر تفاصيل شخصية

حدد الخطأ في هذه الجملة
"أود أن أطلب منكم بكل لطف منحي إجازة لمدة أسبوعين."

• لا يوجد خطأ

• نبرة غير رسمية

• عدم وجود سطر الموضوع

• التحية غير صحيحة

ما هو الهدف من التحية الختامية؟

• شكر المرسل إليه

• توفير تفاصيل الاتصال

• شرح الموضوع

• تلخيص الرسالة

في نص الرسالة الرسمية، ما الذي يجب تجنبه؟

• نبرة رسمية

• فقرات واضحة

• تفاصيل شخصية مفرطة

• جمل موجزة