CHƯƠNG 1 + 2 QTH (canvas)

Nhà quản trị cấp cơ sở dành nhiều thời gian cho chức năng quản trị nào sau đây?

• Lập kế hoạch

• Tổ chức

• Lãnh đạo

• Kiểm tra

Nhà quản trị cấp trung có thể thực hiện các nhiệm vụ chính nào sau đây?

• Chịu trách nhiệm ra quyết định cao nhất, thiết lập mục tiêu và kế hoạch cho toàn tổ chức

• Triển khai kế hoạch của tổ chức

• Quản lý các nguồn lực tham gia trực tiếp vào quá trình sản xuất, kinh doanh

• Hoạch định chiến lược của tổ chức

Ai là người tiên phong đề xuất sử dụng phương pháp quản trị khoa học?

• Frank Lilian

• Henry L. Gantt

• Frank Gibreth

• Taylor

Ai là người tiên phong của trường phái Quản trị hành chính?

• W. Taylor

• Henry Fayol

• Elton Mayo

• Max Weber

Quản trị học theo thuyết Z là gì?

• Quản trị theo cách của Mỹ

• Quản trị theo cách của Nhật Bản

• Quản trị theo cách của Mỹ và Nhật Bản

• Quản trị theo cách của Việt Nam

Để đạt hiệu quả, các nhà quản trị cần thực hiện nhiệm vụ nào?

• Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu

• Giảm chi phí đầu vào

• Tăng doanh thu ở đầu ra

• Tăng chi phí đầu vào

Mối quan hệ giữa khoa học và nghệ thuật quản trị được diễn đạt rõ nhất trong câu:

• Khoa học là nền tảng đề hình thành nghệ thuật

• Trực giác là quan trọng để thành công trong quản trị

• Cần vận dụng đúng các nguyên tắc khoa học vào quản trị

• Có mối quan hệ biện chứng giữa khoa học và nghệ thuật quản trị

Không quan tâm đến con người là nhược điểm lớn nhất của tư tưởng quản trị nào?

• Phương pháp quản trị khoa học

• Phương pháp quản trị hành chính

• Phương pháp quản trị con người

• Phương pháp quản trị định lượng

Theo Henry Minzberg, các nhà quản trị phải thực hiện bao nhiêu vai trò?

• 7

• 14

• 10

• 4

Trường phái quản trị nào coi sự thỏa mãn nhu cầu riêng của từng khách hàng cụ thể là mục tiêu sống còn của doanh nghiệp?

• Trường phái “Quá trình quản trị”

• Trường phái “Ngẫu nhiên”

• Trường phái “Quản trị hệ thống”

• Trường phái “Định lượng”