Müdahale edilmesi mümkün olmayan durumlar

Hangisi müdahale edilmesi mümkün olmayan durumlardan biri değildir?

• Deprem

• Orman yangını

• Uçak seferlerinin iptali

• Su arızası

Afetler ile ilgili hangi bilgi yanlıştır?

• Afetler kökenlerine göre insanların neden olduğu afetler ve doğal afetler olmak üzere ikiye ayrılırlar

• Erozyon, hava ve su kirliliği insanların neden olduğu afetlerdendir

• Deprem, heyelan, kaya düşmesi jeolojik kökenli afetlere örnektir. Sel, çığ, aşırı kar ve kasırga gibi afetlerse meteorolojik kökenli afetlerdendir

• Ülkemizde doğal afet yaşanmaz

Ülkemizdeki konaklama işletmeleri için en önemli doğal afet ………………………….dir

• Deprem

• Çığ

• Heyelan

• Sel

Yerkabuğu içindeki kırılmalar nedeniyle ani olarak ortaya çıkan titreşimlerin, dalgalar halinde yayılarak geçtikleri ortamları ve yer yüzeyini sarsma olayına ne denir?

• Deprem

• Yangın

• Lokavt

• Heyelan

Deprem sırasında hangisi yapılmaz?

• Masa veya benzeri, sağlam bir koruyucunun altına girin, başınızı saklayın ve hareket etmeyin.

• Pencerelerden ve cam eşyalardan uzak durun

• Koruyucu yoksa başınızı çanta, minder, kitap, klasör gibi şeylerle koruyun.

• Hemen dışarı koşun

Deprem sonrasında hangisi yanlıştır?

• ´Kendinizin ve bulunduğunuz yerdekilerin yaralanıp yaralanmadıklarını kontrol edin ve gereken yardımı yapın

• Acil durumlar dışında telefonu kullanmayın

• Gaz, su ve elektrikle çalışan her şeyi kapatın

• Asansörle konukları tahliye edin

Uçak seferlerinin iptal edilmesi veya aksaması (rötar) kısa süreli de olsa …………………………………………..problem yaratacaktır

• Rezervasyon planlamasında

• Animasyon planlamasında

• Ziyafet planlamasında

• Oda servisi planlamasında

Uçak seferlerinin belirli bir süreden fazla aksaması veya iptali durumunda hangi bilgi yanlıştır?

• Havayolu şirketi tarafından mağdur olan kişilerin, hava limanı yakınlarındaki konaklama tesislerinde, bedelsiz olarak misafir edilmeleri

  sağlanmaktadır.

• Uçak seferlerinin iptal edilmesi veya aksaması hallerinde, konaklama işletmesine gelemeyen konukların, konaklama bedelleri tahsil edilir.

• Ulaştırma aracının rötar yapması durumunda konukları belli bir süre daha işletmede kalabilir. Eşyaları bagaj odasına alınır, işletmenin sunduğu diğer imkânlardan (havuz, plaj vb.) yararlanması sağlanır.

• Uçak seferi iptal olan ve konaklama süresini uzatmak isteyen misafir başka bir otele yönlendirilir

İşçilerin, topluca çalışmamak suretiyle işyerinde faaliyeti durdurmak veya işin niteliğine göre önemli ölçüde aksatmak amacıyla aralarında anlaşarak veyahut bir kuruluşun aynı amaçla topluca çalışmamaları için verdiği karara uyarak işi bırakmalarına ne denir?

• Grev

• Lokavt

• Toplu sözleşme

• İş sözleşmesi

Konaklama işletmelerinde, trafik kazası geçiren konuklarımıza işletme imkanlarıyla yardımda bulunma konusunda karar vermeye yetkili olan aşağıdakilerden hangisidir?

• Önbüro Müdürü

• Genel Müdür

• Yiyecek İçecek Müdürü

• Supervisior