Chương 1

Khi ông Anh, giám đốc điều hành của công ty Phong Phú, cho chia tách phòng Kế toán-Tài chính thành 2 phòng Kế toán và Tài chính, ông đang thực hiện chức năng:?

• Hoạch định

• Tổ chức

• Lãnh đạo

• Kiểm soát

Việc nhận thức giá trị của nhân viên liên quan đến chức năng tổ chức của tiến trình quản trị. Đúng hay Sai ?

• Đúng

• Sai

Chúng ta có thể mong đợi các nhà quản trị trong các tổ chức phi lợi nhuận tập trung nhiều hơn vào vai trò của người phát ngôn, nhà lãnh đạo, và người phân phối nguồn lực. Đúng hay Sai ?

• Đúng

• Sai

Điều nào sau đây không liên quan đến khó khăn ban đầu đối với một quản trị viên?

• Phải thực hiện đa nhiệm vụ

• Luôn thiếu thời gian để giải quyết nhiệm vụ đa dạng

• Biết mình quản lý bao nhiêu nhân viên

• Xây dựng được sự hợp tác làm việc hiệu quả giữa các thành viên trong nhóm

Tạo điều kiện cho cá nhân người lao động thực hiện công việc là vai trò quan trọng nhất đối với các nhà quản trị cao cấp. Đúng hay Sai ?

• Đúng

• Sai

Khi cửa hàng trưởng tính doanh số trong ngày và so sánh chúng với mục tiêu bán hàng hàng ngày có nghĩa là chức năng ________ của quản trị đang được thực hiện.?

• Lập kế hoạch

• Thiết lập chương trình nghị sự

• Kiểm soát

Trong ngày và so sánh chúng với mục tiêu bán hàng hàng ngày có nghĩa là chức năng ________ của quản trị đang được thực hiện.?

• Lập kế hoạch

• Thiết lập chương trình nghị sự

• Kiểm soát

• Ủy thác

Việc phân bổ các nguồn lực trong tổ chức là một phần của chức năng tổ chức của quản trị. Đúng hay Sai ?

• Đúng

• Sai

Vân Hạnh là một nhà quản trị tổng quát. Điều nào sau đây mô tả tốt nhất vị trí của cô ấy?

• Cô ấy chịu trách nhiệm đối với một số phòng ban thực hiện các chức năng khác nhau

• Cô ấy tổ chức mọi người ở khắp các phòng ban khác nhau để thực hiện một nhiệm vụ cụ thể

• Cô ấy chịu trách nhiệm đối với một phòng ban cụ thể (ví dụ, tiếp thị).

• Cô ấy giám sát những nhân viên được đào tạo và có kỹ năng tương tự.

• Không có câu nào ở trên là đúng

Một trong những sai lầm của nhà quản trị trong thời kỳ bất ổn là thất bại trong việc hiểu và thích ứng được với tốc độ thay đổi nhanh chóng trong thế giới xung quanh họ. Đúng hay Sai ?

• Đúng

• Sai