Kuis Sistemasi Bisnis

Apa yang dimaksud dengan efektivitas dalam konteks bisnis?

• Penggunaan sumber daya minimal untuk hasil maksimal.

• Kemampuan mencapai sasaran yang telah ditetapkan.

• Penyesuaian prosedur kerja sesuai kebutuhan.

• Menghindari pemborosan waktu dan tenaga.

Apa fungsi utama dari sistem dalam organisasi?

• Mengelola dan mengoordinasikan aktivitas agar efektif dan efisien.

• Memberikan penghargaan kepada karyawan.

• Menyederhanakan tugas-tugas administrasi.

• Memastikan semua karyawan memiliki peran yang sama.

Berikut ini adalah manfaat dari sistem, kecuali:

• Konsistensi produk dan layanan.

• Mengenali masalah dengan cepat.

• Membatasi peluang karyawan untuk berinovasi.

• Menghemat waktu dan sumber daya.

Apa yang dimaksud dengan "norm" dalam organisasi?

• Rangkaian prosedur standar operasi.

• Patokan atau standar untuk mengukur kinerja.

• Sistem teknologi informasi terbaru.

• Langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah.

Bagaimana efektivitas diukur?

• Dengan membandingkan output dengan sasaran yang ditetapkan.

• Dengan membandingkan jumlah masukan dengan jumlah keluaran.

• Dengan melakukan survei kepada pelanggan.

• Dengan mengurangi biaya operasional.

Apa yang dimaksud dengan efisiensi?

• Menyelesaikan tugas dengan tepat waktu sesuai rencana.

• Menggunakan sumber daya minimal untuk hasil maksimal.

• Meningkatkan kepuasan pelanggan.

• Memastikan pencapaian sasaran.

Apa manfaat utama dari standarisasi aktivitas?

• Membuat semua karyawan bekerja lebih cepat.

• Meningkatkan fleksibilitas dalam proses kerja.

• Memberikan hasil kerja yang konsisten.

• Mengurangi beban kerja manajer.

Apa yang dimaksud dengan "input" dalam manajemen proses?

• Barang, jasa, atau informasi yang masuk ke dalam proses.

• Keluaran dari suatu aktivitas atau proses.

• Indikator hasil dari suatu tugas.

• Semua aktivitas yang dilakukan oleh pelanggan.

Salah satu langkah untuk membuat sistem adalah:

• Membuat peraturan tambahan.

• Menentukan parameter kunci dalam aktivitas.

• Menetapkan target penjualan tahunan.

• Melakukan evaluasi kompetensi karyawan.

Apa tujuan dari kontrol sistem dalam organisasi?

• Memberikan penghargaan kepada karyawan.

• Memastikan langkah-langkah proses sesuai prosedur.

• Menghilangkan norma yang tidak relevan.

• Menambah jumlah pelatihan teknis.