Chương 1 (1)

Kinh doanh điện tử (e-business) được định nghĩa như thế nào?

• Việc sử dụng các phương tiện truyền thống để giao tiếp nội bộ doanh nghiệp.

• Việc sử dụng các phương tiện điện tử để thực hiện các hoạt động kinh doanh nội bộ và/hoặc bên ngoài doanh nghiệp.

• Chỉ áp dụng cho các hoạt động mua bán sản phẩm trực tuyến.

• Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu giao tiếp với đối tác.

Hoạt động nào KHÔNG thuộc kinh doanh điện tử?

• Quản lý chuỗi cung ứng nội bộ.

• Tự động hóa quy trình kinh doanh.

• Giao dịch trực tuyến với khách hàng.

• Giao tiếp qua thư từ giấy.

Vai trò chính của "kết nối đối tác" trong kinh doanh điện tử là gì?

• Quản lý chuỗi cung ứng nội bộ.

• Trao đổi dữ liệu, hợp tác phát triển sản phẩm, và quản lý chuỗi cung ứng.

• Giảm sự tương tác giữa các bên liên quan.

• Loại bỏ hoàn toàn giao tiếp trực tiếp với đối tác.

"Giao dịch với khách hàng" trong kinh doanh điện tử bao gồm hoạt động nào?

• Dịch vụ khách hàng trực tuyến, thương mại điện tử, và tiếp thị kỹ thuật số.

• Quản lý quy trình nội bộ.

• Chỉ tập trung vào hợp tác với đối tác.

• Giảm các kênh giao tiếp trực tuyến.

Lợi ích nào dưới đây KHÔNG thuộc kinh doanh điện tử?

• Tăng chi phí vận hành.

• Nâng cao hiệu quả hoạt động.

• Tiết kiệm chi phí giao tiếp và in ấn.

• Mở rộng thị trường toàn cầu.

Nâng cao hiệu quả trong kinh doanh điện tử có nghĩa là gì?

• Tự động hóa quy trình, giảm thiểu sai sót, và tối ưu hóa nguồn lực.

• Tăng cường chi phí quảng cáo truyền thống.

• Loại bỏ hoàn toàn các công cụ công nghệ.

• Giảm sự phụ thuộc vào khách hàng.

Tiết kiệm chi phí trong kinh doanh điện tử thể hiện qua điều nào sau đây?

• Giảm chi phí lưu trữ dữ liệu, in ấn, và giao tiếp.

• Tăng chi phí đầu tư vào nhân lực.

• Loại bỏ hoàn toàn việc sử dụng công nghệ.

• Tăng cường sử dụng các công cụ truyền thống.

ào sau đây?

• Giảm chi phí lưu trữ dữ liệu, in ấn, và giao tiếp.

• Tăng chi phí đầu tư vào nhân lực.

• Loại bỏ hoàn toàn việc sử dụng công nghệ.

• Tăng cường sử dụng các công cụ truyền thống.

Mở rộng thị trường trong kinh doanh điện tử có ý nghĩa gì?

• Tiếp cận khách hàng toàn cầu, vượt qua rào cản địa lý.

• Chỉ tập trung vào khách hàng nội địa.

• Giảm số lượng kênh giao tiếp.

• Loại bỏ nhu cầu sử dụng Internet.

Hoạt động nội bộ trong kinh doanh điện tử bao gồm gì?

• Quản lý chuỗi cung ứng và tự động hóa quy trình.

• Chỉ tập trung vào quảng cáo sản phẩm.

• Không bao gồm hoạt động kỹ thuật số.

• Giảm tương tác với đối tác.