Huult_L0;L1_Làm việc nhóm hiệu quả

Yếu tố quan trọng nhất giúp nhóm làm việc hiệu quả là gì?

• Sự đa dạng trong nhóm

• Mục tiêu rõ ràng

• Số lượng thành viên càng nhiều càng tốt

• Sự cạnh tranh nội bộ

Cách hiệu quả nhất để tạo động lực cho nhóm là gì?

• Khuyến khích sự giao tiếp và công nhận thành tích.
• Tăng cường kiểm soát và giám sát công việc.
• Giảm bớt trách nhiệm cho các thành viên.
• Tổ chức các cuộc họp không cần thiết.

Trong trường hợp nhóm gặp xung đột, điều đầu tiên nên làm là gì?

• Lắng nghe ý kiến của tất cả các thành viên.
• Bỏ qua ý kiến của các thành viên.
• Đưa ra quyết định ngay lập tức.
• Thảo luận riêng lẻ với từng người.

Đặc điểm nổi bật của một nhóm đa chức năng (cross-functional team) là gì?

• Tất cả các thành viên đều có cùng kỹ năng.
• Chỉ có một thành viên trong nhóm.
• Sự đa dạng về chuyên môn và kỹ năng của các thành viên.
• Sự đồng nhất về chuyên môn của các thành viên.

Thách thức lớn nhất của các nhóm làm việc ảo (virtual team) là gì?

• Sự khác biệt múi giờ và văn hóa

• Thiếu ghế ngồi

• Thiếu phòng họp

• Các thành viên ở xa

Một nhóm chức năng (functional team) thường có nhiệm vụ gì?

• Phân tích dữ liệu tài chính.
• Đào tạo nhân viên mới.
• Quản lý các dự án lớn.
• Thực hiện các công việc cụ thể trong một lĩnh vực chuyên môn.

Khi nào một nhóm dự án (project team) thường được giải tán?

• Khi dự án hoàn thành

• Ngân sách bị cắt giảm

• Khi có xung đột trong nhóm

• Khi có thành viên rời khỏi

Đa dạng và hòa nhập (D&I) giúp nhóm làm việc hiệu quả hơn nhờ vào:

• Khuyến khích ý tưởng sáng tạo từ các góc nhìn khác nhau

• Giảm thiểu xung đột nhờ cùng chung nền văn hóa

• Các thành viên trong nhóm có cùng quê hương

• Các thành viên trong nhóm học cùng trường

Để duy trì động lực lâu dài trong nhóm chúng ta cần:

• Khuyến khích sự cạnh tranh không lành mạnh.
• Tạo áp lực cao trong công việc.
• Giảm thiểu giao tiếp giữa các thành viên.
• Tạo môi trường làm việc tích cực và khuyến khích giao tiếp.

Phương pháp giao tiếp hiệu quả nhất trong nhóm đa dạng là gì?

• Giao tiếp cởi mở và lắng nghe tích cực.
• Tránh xa các chủ đề nhạy cảm.
• Chỉ sử dụng ngôn ngữ hình thể.
• Giao tiếp một chiều và không lắng nghe.